El estudio de caso de Banca Serfin se presenta en interacción con el entorno definido por el proceso de apertura financiera, la desregulación de las actividades y la liberalización y el libre flujo de los capitales. El objetivo particular es plantear el estudio de la organización «Banca Serfim> tanto en el ámbito administrativo como financiero, lo que implica la aplicación de modelos para la medición de la eficiencia y tener una interpretación del porqué de una institución crediticia exitosa a principios de los noventa, fue conducida a la quiebra técnica en 1995. La revisión que llevaremos a cabo tendrá como premisa la conceptualización de la organización bancaria, analizándola dentro de las diversas teorías de la organización, las cuales se discuten sucintamente en el presente ensayo, a fin de tener bases para encontrar explicaciones sobre el complejo de determinaciones externas e internas que produjeron la quiebra.
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