Un indicador de mejora continua. Mejorando la mejora continua

• Zacarías Torres Hernández ^[1] ; Manuel Antonio Yarto Sánchez ^[1]
  1. [1] Instituto Politécnico Nacional-UPIICSA
• Localización: Investigación administrativa, ISSN-e 2448-7678, ISSN 1870-6614, Vol. 36, Nº. 100, 2007
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • An indicator of continuous improvement
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• Resumen
  • español

    El presente trabajo describe diversas iniciativas que se han tenido acerca de la mejora continua. Se propone un modelo de implantación de mejora continua y el establecimiento de un indicador clave de desempeño de la mejora continua para las organizaciones por medio del Índice TOYA.

  • English

    The present work describes several approaches of continuous improvement. This study proposes an implementation model of continuous improvement and the establishment of a key performance indicator for continuous improvement for all organizations throu gh the TOYA index.