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Mella Salinas, Luis
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Cortínez Pontoni, Álvaro
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Arica, Chile
La presente investigación se centra en el análisis del comportamiento de compra de las mujeres de la ciudad de Arica (Chile), considerando los factores socioculturales y económicos que influyen en sus decisiones de consumo. Las variables utilizadas fueron el impacto de la publicidad, la digitalización, las promociones, el nivel de ingresos y la estructura familiar en los hábitos de compra.La muestra fue de 210 mujeres y la metodología incluyó un análisis cuantitativo basado en encuestas estructuradas. El principal factor que influye en la decisión de compra es el precio, seguido por las promociones y la calidad del producto. Adicionalmente, la digitalización juega un papel clave identificando que, un alto porcentaje de mujeres utiliza las redes sociales y plataformas en línea para informarse antes de adquirir un producto. Finalmente, se observa que el tamaño del hogar y la presencia de hijos afectan la frecuencia y el tipo de productos adquiridos.
This research focuses on analyzing the purchasing behavior of women in the city of Arica (Chile), considering the sociocultural and economic factors that influence their consumption decisions.The variables used were the impact of advertising, digitization, promotions, income level, and family structure on purchasing habits. The sample consisted of 210 women, and the methodology included a quantitative analysis based on structured surveys. The main factor influencing purchasing decisions is price, followed by promotions and product quality. Additionally, digitization plays a key role, with a high percentage of women using social media and online platforms to gather information before purchasing a product. Furthermore, it was observed that household size and the presence of children affect the frequency and type of products purchased.
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