Se presenta una experiencia local de cheque-servicio de atención domiciliaria para personas mayores desarrollada en el municipio de Sabadell (Barcelona). El cheque está concebido como un instrumento de gestión complementario a la provisión pública de servicios domiciliarios (mayoritaria en la ciudad) y centrado en dar respuesta a situaciones que requieren de ayuda inmediata y de corta duración tanto de la persona mayor como de las personas que le cuidan. Incluye una aportación económica del usuario (según nivel de pensión) y subvención de la administración y las empresas.
Potencia la creación de ocupación (a través de la difusión y visibilidad de la oferta, intermediación oferta - demanda y subvención a la demanda) y amplia la protección social de la dependencia (universalidad, asesoramiento y atención profesional, ayuda a satisfacción de necesidades no protegidas anteriormente).
Los resultados son muy positivos: alta satisfacción de los usuarios, cobertura de necesidades y de franjas de población nuevas, nuevo marco de relaciones entre administración y empresas, generación de ocupación y avance en la cultura de incorporar servicios profesionales frente a la exclusividad de las mujeres en el cuidado o el uso de economía sumergida.
We present here a local experience of a cheque for home care service for elderly people carried out in the city of Sabadell (Barcelona). The cheque is conceived as an instrument of management which is complementary to the public provision of home services (the majority in the city) and centred on providing a response to situations which require immediate and shortduration assistance for both the old person and the persons caring for him/her. It includes an economic contribution by the user (according to level of pension) and a subsidy from the administration and the companies.
It promotes the creation of employment (through the diffusion and visibility of the supply, intermediation in supply-and-demand and subsidising of the demand) and expands the social protection of dependency (universality, advice and professional attention, assistance in satisfaction of needs not previously protected).
The results are very positive: high degree of satisfaction of the users, coverage of needs and of new fringes of population, new framework of relations between administration and companies, generation of employment and advance in the culture of incorporating professional services in place of the exclusivity of women as carers or the use of the submerged economy.
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