Estrategias de responsabilidad social empresarial para la empresa Proyectos y Servicios S.A.S

• Acevedo Galvis, Mauricio José ^[1] ; Noriega Velásquez, Laura Marcela ^[1] ; Ospina Hurtado, Daniel Augusto ^[1]
  1. [1] Universidad Autónoma del Caribe

     Universidad Autónoma del Caribe

     Colombia

     
• Localización: Avances: Investigacion en Ingeniería, ISSN-e 2619-6581, ISSN 1794-4953, Vol. 22, Nº. 2, 2025 (Ejemplar dedicado a: Avances Investigación en Ingeniería)
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Corporate social responsibility strategies for the company Proyectos y Servicios S.A.S
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• Resumen
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    En este artículo se diseñan estrategias de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) para la empresa Proyectos y Servicios S.A.S., con el fin de fortalecer su competitividad y generar un impacto social y ambiental positivo. La investigación se centra en tres objetivos de desarrollo sostenible (ODS) de la Agenda 2030: salud y bienestar (ODS 3), educación de calidad (ODS 4) e igualdad de género (ODS 5), reconociendo la sostenibilidad como un pilar del crecimiento empresarial (Naciones Unidas, 2015; Cepal, 2023). Se desarrolló un estudio de enfoque mixto, no experimental y de alcance descriptivo, con diseño transversal, que combinó revisión documental y una encuesta aplicada a 103 colaboradores de las áreas administrativa y operativa. Los datos cuantitativos se analizaron mediante estadística descriptiva y los cualitativos a través de análisis de contenido. El diagnóstico evidenció brechas en conocimiento de la RSE, apoyo a la salud mental, equilibrio vida-trabajo, acceso equitativo a la formación y formalización de la igualdad de género, a pesar de una alta disposición del personal para participar en iniciativas de sostenibilidad. A partir de estos hallazgos y de los marcos teórico, normativo y de política pública, se formularon estrategias de sostenibilidad, un sistema de indicadores y un plan de sostenibilidad articulado con los grupos de interés, orientados a integrar la RSE en la gestión cotidiana de la empresa y a fortalecer su competitividad. Adicionalmente, las estrategias y el sistema de indicadores se construyeron mediante una matriz de alineación que toma como referencia las metas e indicadores globales de los ODS 3, 4 y 5, y los traduce en indicadores organizacionales para su seguimiento en la empresa.

  • English

    This article designs Corporate Social Responsibility (CSR) strategies for the company Proyectos y Servicios S.A.S., with the aim of strengthening its competitiveness and generating a positive social and environmental impact. The research focuses on three Sustainable Development Goals (SDGs) from the 2030 Agenda: Good Health and Well-being (SDG 3), Quality Education (SDG 4) and Gender Equality (SDG 5), recognizing sustainability as a pillar of business growth (United Nations, 2015; CEPAL, 2023). A mixed-methods, non-experimental, descriptive study with a cross-sectional design was carried out, combining documentary review and a survey applied to 103 employees from administrative and operational areas. Quantitative data were analyzed using descriptive statistics and qualitative data through content analysis. The diagnosis revealed gaps in CSR knowledge, support for mental health, work–life balance, equitable access to training and formalization of gender equality, despite a high willingness among staff to participate in sustainability initiatives. Based on these findings and on theoretical, legal and policy frameworks, sustainability strategies, an indicator system and a sustainability plan articulated with stakeholders were developed, aimed at integrating CSR into the company’s day-to-day management and strengthening its competitiveness. In addition, the strategies and the indicator system were developed through an alignment matrix that takes the SDG 3, 4 and 5 global targets and indicators as a reference, translating them into organizational indicators for company-level monitoring