Emotional self-control and job performance in emotionally toxic organizational environments

• Bustos Andrade, Gladys Jahaira ^[2] ; Gómez, Juan M ^[1]
  1. [1] Universidad Técnica de Manabí

     Universidad Técnica de Manabí

     Portoviejo, Ecuador

     
  2. [2] Estudiante de Posgradro UTM
• Localización: Journal of Management and Human Resources, ISSN-e 3091-1850, Vol. 4, Nº. 1, 2026 (Ejemplar dedicado a: Enero - Junio), págs. 1-8
• Idioma: inglés
• Títulos paralelos:
  • Autocontrol emocional y desempeño laboral frente a entornos organizacionales emocionalmente tóxicos
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• Resumen
  • español

    La presente investigación tiene como objetivo analizar la influencia del autocontrol emocional en el desempeño laboral frente a entornos organizacionales caracterizados por dinámicas emocionalmente adversas, desde la perspectiva de la gestión del talento humano. El estudio se desarrolló mediante una revisión documental de enfoque cualitativo y carácter exploratorio, basada en el análisis sistemático de literatura científica publicada entre los años 2018 y 2024 en bases de datos académicas indexadas de alto impacto. La metodología permitió identificar tendencias teóricas y empíricas relacionadas con la regulación emocional, el bienestar psicológico y el comportamiento laboral en contextos organizacionales complejos. Los resultados evidencian que el autocontrol emocional actúa como un recurso psicológico clave que modula la relación entre las condiciones laborales adversas y el desempeño, contribuyendo a la reducción del estrés, el agotamiento emocional y las conductas contraproducentes. Se identifica que el fortalecimiento de las competencias emocionales favorece la estabilidad del desempeño y el bienestar psicológico del trabajador, incluso en contextos organizacionales desfavorables. Se concluye que el autocontrol emocional constituye un componente estratégico para la sostenibilidad del desempeño laboral y debe ser integrado en las políticas de gestión del talento humano y prevención de riesgos psicosociales.

  • English

    Esta investigación tiene como objetivo analizar la influencia del autocontrol emocional en el desempeño laboral en entornos organizacionales caracterizados por dinámicas emocionalmente adversas, desde una perspectiva de gestión del talento humano. El estudio se realizó mediante una revisión bibliográfica cualitativa y exploratoria, basada en el análisis sistemático de literatura científica publicada entre 2018 y 2024 en bases de datos académicas indexadas de alto impacto. La metodología permitió identificar tendencias teóricas y empíricas relacionadas con la regulación emocional, el bienestar psicológico y el comportamiento laboral en contextos organizacionales complejos. Los resultados muestran que el autocontrol emocional actúa como un recurso psicológico clave que modula la relación entre las condiciones laborales adversas y el desempeño, contribuyendo a la reducción del estrés, el agotamiento emocional y las conductas contraproducentes. Se encuentra que el fortalecimiento de las competencias emocionales promueve un desempeño estable y el bienestar psicológico del trabajador, incluso en contextos organizacionales desfavorables. Se concluye que el autocontrol emocional es un componente estratégico para la sostenibilidad del desempeño laboral y debe integrarse en las políticas de gestión del talento humano y prevención de riesgos psicosociales.