Aplicaciones de la inteligencia artificial en el aprovisionamiento del retail: beneficios, riesgos y potencial de adopción en Ecuador y Latinoamérica.

Jarrín Gallegos, Diegp ^[1] ; Torres Benalcazar, Joel ^[2] ; Villavicencio Itúrburu, Adrián ^[3]
1. [1] Universidad de Especialidades Espíritu Santo
  
  Universidad de Especialidades Espíritu Santo
  
  Guayaquil, Ecuador
2. [2] Universidad Tecnológica Empresarial de Guayaquil
  
  Universidad Tecnológica Empresarial de Guayaquil
  
  Guayaquil, Ecuador
3. [3] Universisdad Ecotec
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Localización: Ciencia y Tecnología Revista Científica Multidisciplinar, ISSN-e 2661-6734, Vol. 26, Nº. 49, 2026, págs. 36-45
Idioma: español
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Resumen
- El presente estudio descriptivo tiene como propósito identificar las principales aplicaciones de la inteligencia artificial (IA) en los procesos de aprovisionamiento dentro del sector retail, así como los beneficios y riesgos asociados reportados en la literatura científica reciente. Mediante una revisión bibliográfica, se analiza el papel de la IA en la gestión de la cadena de suministro, prestando especial atención a su aplicabilidad en los contextos ecuatoriano y latinoamericano. Los hallazgos indican que la IA representa un recurso estratégico con alto potencial para mejorar la eficiencia operativa, optimizar la toma de decisiones y fortalecer la competitividad en el retail regional. No obstante, su implementación efectiva requiere una adecuada integración tecnológica y el respaldo de un entorno institucional favorable.