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Estrategias de marketing y comunicación corporativa en Pequeñas y Medianas Empresas (PYMEs) del cantón La Maná

    1. [1] Universidad Técnica de Cotopaxi

      Universidad Técnica de Cotopaxi

      Latacunga, Ecuador

  • Localización: Bastcorp International Journal, ISSN-e 3028-8797, Vol. 4, Nº. 1, 2025, págs. 245-262
  • Idioma: español
  • Títulos paralelos:
    • Marketing and corporate communication strategies in Small and Medium Enterprises (SMEs) in the La Maná canton
  • Enlaces
  • Resumen
    • español

      El propósito de este estudio fue analizar las relaciones entre las estrategias de marketing y la comunicación corporativa en pequeñas y medianas empresas. Con el fin de alcanzar sus objetivos, el estudio se propuso no sólo investigar si las variables están correlacionadas, sino también determinar si los enfoques cuantitativos pueden ser aplicados. Además, en función de los hallazgos obtenidos, el estudio propuso crear una guía práctica para el uso futuro. El estudio se realizó por medio de un diseño de investigación ex post facto retrospectivo de único grupo. Mediante un enfoque cuantitativo de los datos bibliométricos, se formó una dependencia estadística de la variable de marketing con la variable de comunicación corporativa. Los resultados confirmaron la hipótesis predictiva de que entre las variables hay correlación positiva y significativa. Como resultado, se obtuvo un modelo matemático que permitió expresar cuantitativamente la dependencia de la estrategia de marketing en el uso de la comunicación corporativa. Este modelo identificó puntos críticos en la relación, siendo estos el punto de inflexión, óptimo técnico y máximo técnico. Para concluir, los resultados de esta investigación mostraron que las estrategias de marketing tienen un impacto importante en la comunicación corporativa de las PYME. Estos resultados pueden servir como una excelente plataforma para el desarrollo de recomendaciones prácticas que orienten a este tipo particular de empresas en la ejecución de estrategias efectivas de marketing y comunicación que aumenten su rendimiento en el mercado.

    • English

      The purpose of this study was to analyze the relationships between marketing strategies and corporate communication in small and medium-sized companies. In order to achieve its objectives, the study set out not only to investigate whether the variables are correlated, but also to determine whether quantitative approaches can be applied. Furthermore, based on the findings obtained, the study proposed to create a practical guide for future use. The study was conducted by means of a single-group retrospective ex post facto retrospective research design. Using a quantitative approach to bibliometric data, a statistical dependence of the marketing variable with the corporate communication variable was formed. The results confirmed the predictive hypothesis that there is a positive and significant correlation between the variables. As a result, a mathematical model was obtained that made it possible to quantitatively express the dependence of the marketing strategy on the use of corporate communication. This model identified critical points in the relationship, these being the inflection point, technical optimum and technical maximum. To conclude, the results of this research showed that marketing strategies have an important impact on the corporate communication of SMEs. These results can serve as an excellent platform for the development of practical recommendations to guide this particular type of companies in the execution of effective marketing and communication strategies that will increase their performance in the market.


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