Plataforma Digital para la Gestión Logística de Residuos Sólidos: Enfoque en el Desarrollo Sostenible

• Villegas R, Maikel ^[1] ; Monsalve , Luis A. ^[1]
  1. [1] Universidad Valle del Momboy

     Universidad Valle del Momboy

     Venezuela

     
• Localización: Momboy, ISSN-e 1317-357X, Nº. 25, 2025 (Ejemplar dedicado a: December), págs. 539-547
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Digital Platform for Solid Waste Logistics Management: A Sustainable Development Approach
• Enlaces
  • Texto completo
• Resumen
  • español

    La gestión deficiente de los residuos sólidos urbanos (RSU) representa una amenaza crítica para la agenda 2030, requiriendo soluciones urgentes basadas en la digitalización. Este estudio aborda el déficit de mecanismos digitales integrados en las operaciones de la Almacenadora Caracas, una empresa logística venezolana. Mediante un enfoque cuantitativo y un diseño descriptivo-transaccional, se aplicó un censo a 50 trabajadores clave para evaluar la gestión actual de residuos y la disposición al cambio. Los resultados revelaron una significativa brecha entre la baja aplicación del registro digital y el conocimiento técnico (2,88) y la alta disposición del personal a adoptar tecnologías de sostenibilidad (4,48). Estos hallazgos sustentan el diseño de una Plataforma Digital modular para la Gestión Logística de RSU, basada en la trazabilidad (IoT/Blockchain) y la generación de reportes automáticos. La propuesta busca subsanar la brecha de conocimiento y operativa, anclando el proceso de gestión de residuos en un marco de desarrollo humano sostenible.

  • English

    Inadequate management of municipal solid waste (MSW) poses a critical threat to the 2030 Agenda, requiring urgent solutions based on digitalization. This study addresses the lack of integrated digital mechanisms in the operations of Almacenadora Caracas, a Venezuelan logistics company. Using a quantitative approach and a descriptive-transactional design, a survey was conducted with 50 key employees to assess current waste management practices and their willingness to change. The results revealed a significant gap between the low application of digital record-keeping and technical knowledge (2,88) and the high willingness of staff to adopt sustainability technologies (4,48). These findings support the design of a modular Digital Platform for MSW Logistics Management, based on traceability (IoT/Blockchain) and the generation of automated reports. The proposal aims to bridge the knowledge and operational gap, anchoring the waste management process within a framework of sustainable human development.