Estrategias e-commerce para el reconocimiento de la empresa tiendacelular.Com para el año 2024

• Valeria Merino Rodríguez ^[1] ; Sebastián Penagos Montaño ^[1] ; Yulieth Prado Herrera ^[1] ; José María Burbano Cerón ^[1]
  1. [1] Universidad Santiago de Cali

     Universidad Santiago de Cali

     Colombia

     
• Localización: Estrategias y herramientas para la competitividad empresarial / coord. por José María Burbano Cerón, 2025, ISBN 978-628-7770-80-5, págs. 115-145
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • E-Commerce Strategies for the Recognition of the Tiendacelular.com Company for the Year 2024
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    En un mundo cada vez más consciente de la importancia de la sostenibilidad y la gestión eficiente de recursos, este artículo se adentra en el comercio electrónico de celulares usados o de segunda vida y sus estrategias de reconocimiento basándose en fuentes secundarias, el propósito de esta investigación fue de proponer estrategias E-commerce para el reconocimiento de la empresa TiendaCelular.com para el año selectivo 2024 mediante el uso de estrategia de producto, relaciones con los clientes y consideraciones corporativas. Cabe resaltar que este artículo está compuesto a partir de revisión de documentos en bases de datos electrónicas del Scopus, Scencedirect, y repositorio de la Universidad Santiago de Cali y luego se realizó un análisis documental de cada uno de los artículos y tesis encontradas en dichas plataformas. Por consiguiente, los resultados muestran el desarrollo de las estrategias E-commerce e implementación dentro de la empresa, además de realizar un diagnóstico de las plataformas E-commerce para tiendas de celulares y finalmente de formular estrategias E-commerce para el reconocimiento y de ser optimo, un posible posiciona-miento de la empresa TiendaCelular.Com frente a la competencia tanto física como virtuales del mismo segmento del mercado. En conclusión, el presente trabajo enseñara estrategias para la compra y venta de productos físicos o digitales, teléfonos móviles celulares de segunda vida, a través de internet, tanto vigentes y antiguas estipuladas por autores como también de estrategias nuevas e innovado-ras creadas en lo digital y tecnología de la actualidad que despierten un interés en el público y mercado objetivo para generar una recordación de marca en cada consumidor y potencial cliente con un uso constante de la plataforma mediante una estrategia de producto, relaciones con los clientes y consideraciones corporativas.

  • English

    The purpose of this article in secondary sources or research was to propo-se E-commerce strategies for the recognition of the company TiendaCelular.Com for the selective year 2024 through the use of product strategy, customer relations and corporate considerations. It should be noted that this article is composed from the review of documents in electronic data-bases of Scopus, Scencedirect, and repository of the Universidad Santiago de Cali and then a documentary analysis of each of the articles and theses found in these platforms was performed. Consequently, the results show the development of E-commerce strategies and implementation within the company, in addition to making a diagnosis of E-commerce platfor-ms for cell phone stores and finally to formulate E-commerce strategies for the recognition and if optimal, a possible positioning of the company TiendaCelular.Com against both physical and virtual competition in the same market segment. In conclusion, this work will teach strategies for the purchase and sale of physical or digital products, second life cellu-lar cell phones, through the Internet, both current and old stipulated by authors as well as new and innovative strategies created in digital and current technology that awaken an interest in the public and target mar-ket to generate brand recall in each consumer and potential customer. In conclusion, this paper will teach strategies for the purchase and sale of physical or digital products, second life cellular cell phones, through the Internet, both current and old stipulated by authors as well as new and innovative strategies created in the digital and technology of today that arouse interest in the public and target market to generate brand re-call in each consumer and potential customer with a constant use of the platform through a product strategy, customer relations and corporate considerations.