Análisis de la calidad de la atención en pacientes con cáncer de tiroides: un enfoque retrospectivo en una institución oncológica

• Cuéllar Rivera, Diana Isabel ^[1] ; Torres Ibargüen, Miguel Zamir ^[1] ; Cuéllar Cuéllar, Andrés Arturo ^[1]
  1. [1] Instituto Nacional de Cancerología, Bogotá, Colombia
• Localización: Revista Colombiana de Endocrinología, Diabetes y Metabolismo, ISSN 2389-9786, Vol. 12, Nº. 2, 2025
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Analysis of healthcare quality in patients with thyroid cancer: A retrospective approach in an oncological institution
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    Contexto: el cáncer de tiroides afecta principalmente a adultos, con mayor incidencia en mujeres y, en general, de buen pronóstico. El uso de indicadores para evaluar y mejorar la calidad de los servicios de salud es crucial para satisfacer las necesidades del paciente e impactar positivamente en los desenlaces clínicos.

    Objetivo: caracterizar la calidad de la atención en salud brindada a los pacientes con cáncer de tiroides en una entidad de atención oncológica.

    Metodología: estudio observacional retrospectivo con revisión de literatura científica para identificar indicadores utilizados en la medición de calidad de la atención de pacientes, selección de los más relevantes y posterior aplicación en un escenario de atención clínica para pacientes atendidos entre los años 2016 y 2017. Se realizó análisis bivariado para explorar las diferencias entre los aspectos sociodemográficos y los indicadores de calidad.

    Resultados: la revisión de la literatura y el consenso con expertos permitió recopilar diez indicadores. Se recolectó información de 300 pacientes, mediana de edad al diagnóstico de 51 años y un 87,0?% de sexo femenino. La mayoría de los pacientes fueron de régimen subsidiado, residentes en Bogotá, estrato 2 y nivel educativo hasta bachillerato. La oportunidad de cirugía fue de 46 días y de 64,4 días para yodoterapia. El vaciamiento ganglionar central/mediastinal fue óptimo para el 56,1?% de los pacientes y la indicación de yodoterapia fue del 93,5?% para los de riesgo intermedio-alto, considerando buena calidad de porcentajes altos. En el análisis bivariado no hubo diferencias significativas entre las categorías.

    Conclusiones: la oportunidad de tratamiento y seguimiento de los pacientes estuvo acorde con lo reportado por la literatura y no se evidenciaron diferencias significativas en la calidad brindada al revisar las variables sociodemográficas.

  • English

    Context: Thyroid cancer primarily affects adults, with a higher incidence in women and generally favorable prognosis. The use of indicators to assess and improve healthcare quality is crucial to meet patient needs and positively impact clinical outcomes.

    Objective: To characterize the quality of healthcare provided to thyroid cancer patients at an oncological care institution.

    Methodology: Retrospective observational study with literature review to identify quality indicators, selection of relevant indicators, and subsequent application in a clinical setting for patients treated between 2016 and 2017. Bivariate analysis was conducted to explore differences between sociodemographic factors and quality indicators.

    Results: Literature review and expert consensus led to the compilation of ten indicators. Data from 300 patients were collected, with a median age at diagnosis of 51 years and 87.0% female. Most patients belonged to the subsidized healthcare regime, were residents of Bogotá, from socioeconomic stratum 2, and had up to high school education. Surgery was performed within 46.0 days, and iodine therapy within 64.4 days. Central/mediastinal lymph node dissection was optimal for 56.1% of patients, and 93.5% of intermediate-high risk patients received iodine therapy, with high percentages considered good quality. Bivariate analysis showed no significant differences between categories.

    Conclusions: The timing of treatment and follow-up for patients aligned with literature expectations, and no significant differences in care quality were found across sociodemographic variables.