Sacando ventaja a la interoperabilidad de componentes para el soporte de SBL en sistemas CRM, aplicación al Web Field Service de Vantive

• Autores: P. Alvarez, José Angel Bañares Bañares, S. Blasco, Francisco Javier Zarazaga Soria, Óscar Cantán
• Localización: Jornada de sistemas de información geográfica, 2001, págs. 119-127
• Idioma: español
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