El presente texto analiza la evolución del mercadeo en la era digital, destacando sus tendencias, desafíos y oportunidades. Se establece el contexto y la relevancia del tema, mientras que en la situación problemática se identifican los desafíos que enfrentan las empresas, especialmente las pequeñas y medianas, en la adopción de estrategias de mercadeo digital. Posteriormente se revisan conceptos clave como la digitalización, el marketing digital y la inteligencia artificial. Se ha desarrollado a través de un enfoque cualitativo y alcance exploratorio. Los resultados y análisis resaltan la importancia de la capacitación y selección de herramientas idóneas para el éxito empresarial. La discusión y conclusión destacan la necesidad de adaptación e innovación en el mercadeo digital, así como la importancia de abordar los desafíos relacionados con la adopción de herramientas y la capacitación además de dar línea a temas relacionados con la inteligencia artificial.
This text analyzes the evolution of marketing in the digital age, highlighting its trends, challenges, and opportunities. It establishes the context and relevance of the topic, while identifying the challenges faced by companies, especially small and medium-sized ones, in adopting digital marketing strategies. Subsequently, key concepts such as digitalization, digital marketing, and artificial intelligence are reviewed. This study was developed through a qualitative and exploratory approach. The results and analysis emphasize the importance of training and selecting suitable tools for business success. The discussion and conclusion highlight the need for adaptation and innovation in digital marketing, as well as addressing challenges related to tool adoption and training, and exploring artificial intelligence-related topics.
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