Periodismo e inteligencia artificial generativa: ¿sustitución o colaboración? la experiencia de los periodistas poblanos

• Farías Ocampo , Elba América ^[1] ; Hage Talamantes , Nelson ^[3] ; Bautista González , María de los Ángeles ^[2]
  1. [1] Universidad Autónoma de Guerrero

     Universidad Autónoma de Guerrero

     México

     
  2. [2] Universidad Autónoma de Chiapas

     Universidad Autónoma de Chiapas

     México

     
  3. [3] Instituto de Estudios Superiores para la Competitividad y el Desarrollo de América

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• Localización: NEYART: Revista científica multidisciplinaria, ISSN-e 2992-7161, Vol. 3, Nº. 3, 2025 (Ejemplar dedicado a: NEYART), págs. 169-188
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Journalism and generative artificial intelligence: replacement or collaboration? the experience of journalists in the state of pueblo
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• Resumen
  • español

    Esta investigación tiene como objetivo analizar el grado de conocimiento y adopción que los periodistas de la Asociación de Periodistas, Reporteros Gráficos y Comunicadores de Puebla (ASPEC), del estado de Puebla, México, poseen de las herramientas de inteligencia artificial generativa (IAG) para el desempeño de su labor informativa. Para ello, se diseñó una encuesta con 22 reactivos con opciones de respuesta múltiple, la cual se validó mediante la metodología Delphi, con un resultado Alfa Cronbach del 95 %.

    La encuesta se aplicó a 76 afiliados, considerando variables como grado máximo de estudios, medio en el que laboran, conocimientos de las herramientas de IAG, así como la frecuencia del uso que les dan y en qué actividades de su labor periodística la aplican mayoritariamente, además de su opinión sobre el futuro de esta tecnología y las implicaciones éticas en el oficio de informar.

    Los resultados resaltan que más del 50% conocen y aplican las herramientas de IAG en su labor informativa; sin embargo, todos enfrentan retos y desafíos como la falta de capacitación y los dilemas éticos relacionados con su uso. También, se observó que la IAG no reemplazará el lugar de los periodistas, pero estos sí ven a esta herramienta como una amenaza para que los puestos laborales puedan perderse con su implementación intensiva, además de la preocupación por la excesiva dependencia a estos programas informáticos. Pese a esas preocupaciones, los comunicadores en Puebla, México, lejos de considerar a la IAG como una adversaria, la perciben como una aliada en su ejercicio profesional, dado que su uso contribuye a mejorar la eficiencia operativa y optimizar el tiempo, lo cual puede influir positivamente en la calidad y productividad del trabajo periodístico.

  • English

    This research aims to analyze the level of knowledge and adoption of Generative Artificial Intelligence (GAI) tools among journalists who are members of the Association of Journalists, Photojournalists, and Communicators of Puebla (ASPEC), located in the state of Puebla, Mexico, in relation to their journalistic work. To achieve this, a 22-item multiple-choice questionnaire was designed and validated using the Delphi method, resulting in a Cronbach’s alpha of 0.95.

    The survey was administered to 76 members, taking into account variables such as highest level of education, the media outlet where they work, their knowledge of GAI tools, the frequency with which they use them, and the specific activities within their journalistic practice where they are most frequently applied. Additionally, the survey explored their perspectives on the future of this technology and the ethical implications involved in the practice of journalism.

    The results show that over 50% of respondents are familiar with and use GAI tools in their journalistic activities; however, all of them face challenges such as lack of training and ethical dilemmas associated with their use. It was also observed that while GAI is not perceived as a replacement for journalists, many consider it a threat to job stability due to the risk of job displacement with its widespread implementation, as well as concerns about excessive reliance on these digital tools. Despite these concerns, communicators in Puebla, Mexico, do not view GAI as an adversary, but rather as an ally in their professional practice. Its use contributes to greater operational efficiency and time optimization, which can have a positive impact on the quality and productivity of journalistic work.