Resumen de Foundations, mapping and trends of the DART Model for value co-creation: A scientometric analysis

Olga Lucía Hurtado Cardona, Iván A. Montoya Restrepo, Luz Alexandra Montoya Restrepo

• español

  En los últimos años se ha observado un creciente interés por el Modelo DART como base para la cocreación de valor a través de sus cuatro variables: Diálogo, Acceso, Evaluación del riesgo y Transparencia. Esto ha provocado un aumento de la producción científica no sólo por su explicación, sino también por su versátil aplicación. Sin embargo, sigue siendo un tema de investigación poco desarrollado que merece seguir acumulando evidencias empíricas. En este sentido, este trabajo contribuye a la existencia de un mayor conocimiento de este modelo, a partir de una revisión y análisis de la literatura alojada en las bases de datos Web of Science (WoS) y Scopus desde 2014 hasta 2020. Posteriormente, se utilizaron técnicas cienciométricas para generar un mapeo científico que permitiera determinar los principales autores, países, revistas, idiomas de publicación y grupos relacionados con el tema. Además, se utilizó la herramienta Tree of Science (ToS) para organizar los registros en tres categorías de documentos: clásicos (raíz), estructurales (tronco) y de tendencia (hojas). Los resultados apuntan a tres áreas en las que se pueden llevar a cabo diversas prácticas con el Modelo DART: educativa, social/empresarial e innovación/estrategia, así como una centrada en sus fundamentos teóricos. Esto anima a quienes investigan el tema de la medición de la co-creación de valor, debido a las múltiples combinaciones que permite el modelo, además de que puede aplicarse en diferentes tipos de organizaciones.

• English

  A growing interest has been seen in the DART Model in recent years as a basis for co-creating value through its four variables: Dialogue, Access, Risk assessment and Transparency. This has led to an increase in scientific production not only because of its explanation but also because of its versatile application. However, it remains an underdeveloped research topic that deserves to continue accumulating empirical evidence. In this sense, this work contributes to the existence of greater knowledge of this model, from a review and analysis of the literature housed in the Web of Science (WoS) and Scopus databases from 2014 to 2020. Scientometric techniques were then used to generate a scientific mapping to determine the main authors, countries, journals, languages of publication and groups related to the topic. Additionally, the Tree of Science (ToS) tool was used to organize the records into three document categories: classical (root), structural (trunk) and trending (leaves). The results point to three areas in which various practices can be undertaken with the DART Model: educational, social/entrepreneurship and innovation/strategy, as well as one focused on its theoretical foundations. This encourages those researching the issue of measuring value co-creation, due to the multiple combinations that the model allows, in addition to the fact that it can be applied in different types of organizations.