La Brecha entre la Expectativa Empresarial y la Formación Académica en Business Intelligence: Un estudio con Expertos

• Merchán Riera, Jorge Misael ^[1] ; Villalva Cárdenas, Edgar Enrique ^[1] ; Marcillo Sánchez, Patricia María ^[1] ; Villalva Vásquez, Vivian Nicole ^[2]
  1. [1] Universidad de Guayaquil

     Universidad de Guayaquil

     Guayaquil, Ecuador

     
  2. [2] Escuela Superior Politecnica del Litoral

     Escuela Superior Politecnica del Litoral

     Guayaquil, Ecuador

     
• Localización: REINCISOL: Revista de Investigación Científica y Social, ISSN-e 2953-6421, Vol. 4, Nº. 8, 2025 (Ejemplar dedicado a: Science as a humanitarian contribution to preservation), págs. 430-451
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • The gap between Business Expectations and Academic Training in Business Intelligence: A Study with experts
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• Resumen
  • español

    El presente estudio analiza la brecha existente entre la formación académica en Business Intelligence (BI) y las expectativas del sector empresarial en el contexto ecuatoriano, con especial atención al caso de Guayaquil. A través de entrevistas semiestructuradas a expertos con perfiles académicos y empresariales, se identificaron fortalezas, debilidades y oportunidades en los procesos formativos. Los hallazgos revelan que, si bien las universidades han incorporado herramientas como Power BI y Tableau en sus programas, persiste una desconexión con las necesidades del entorno productivo, especialmente en lo relacionado con el enfoque práctico, la actualización docente y la integración interdisciplinaria. Las empresas valoran habilidades como el análisis estratégico de datos, la comunicación efectiva de resultados y el entendimiento del negocio, competencias que no siempre están presentes en los egresados. Asimismo, se identificaron causas estructurales de la brecha, como contenidos desactualizados y escasa vinculación universidad-empresa. Finalmente, se plantean recomendaciones orientadas a fortalecer la articulación entre academia y sector productivo, así como una visión prospectiva sobre el futuro del campo de BI.

  • English

    This study analyzes the existing gap between academic training in Business Intelligence (BI) and the expectations of the business sector in the Ecuadorian context, with special attention to the case of Guayaquil. Through semi-structured interviews with experts from academic and business backgrounds, strengths, weaknesses, and opportunities in educational processes were identified. Findings reveal that although universities have integrated tools such as Power BI and Tableau into their curricula, a disconnect persists with the needs of the productive sector, especially in terms of practical application, faculty training, and interdisciplinary integration. Companies value skills such as strategic data analysis, effective communication of results, and business understanding—competencies that graduates do not always possess. Structural causes of this gap were also identified, such as outdated content and limited university-industry collaboration. Finally, recommendations are presented to enhance the alignment between academia and the productive sector, along with a forward-looking perspective on the future of the BI field.