Trabajo Social y bienestar universitario: aportes claves para la permanencia y desarrollo integral del estudiantado en la Educación Superior

• Palomeque Zambrano, Jeniffer Yadira ^[1] ; Ponce Cevallos, Denisse Liliana ^[2] ; Guijarro Oñate , Jully Jacqueline ^[1]
  1. [1] Universidad Estatal de Milagro

     Universidad Estatal de Milagro

     Guayaquil, Ecuador

     
  2. [2] Consultoría Independiente
• Localización: ARANDU UTIC, ISSN 2409-2401, Vol. 12, Nº. 3, 2025, págs. 326-337
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Social Work and University Well-being: Key Contributions to the Permanence and Comprehensive Development of Students in Higher Education
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• Resumen
  • español

    La Educación Superior enfrenta múltiples desafíos en relación con la permanencia estudiantil, especialmente en contextos marcados por desigualdades sociales, económicas y culturales. En este escenario, el Trabajo Social desempeña un rol estratégico en los departamentos de bienestar universitario, aportando herramientas de intervención profesional orientadas a la atención psicosocial, la inclusión, equidad educativa y acompañamiento integral. La investigación busca analizar, describir y clarificar los principales aportes del Trabajo Social al bienestar universitario en relación con la permanencia estudiantil, entendiendo este no solo como un conjunto de servicios, sino como un eje transversal que favorece el desarrollo integral y la trayectoria académica de los y las estudiantes. A partir de una revisión teórica y de experiencias institucionales, se abordan los retos que enfrentan las y los profesionales de Trabajo Social. Finalmente, se debe considerar que, el Trabajo Social en la Educación Superior no solo cumple funciones asistenciales, sino que aporta una mirada crítica y transformadora que permite comprender la complejidad del fenómeno educativo en contextos de exclusión. Fortalecer su presencia en las universidades implica avanzar hacia modelos de bienestar más integrales, participativos y contextualizados, que respondan a las necesidades reales del estudiantado y contribuyan al logro del derecho a una educación superior de calidad, inclusiva y equitativa.

  • English

    Higher Education faces multiple challenges related to student retention, especially in contexts marked by social, economic, and cultural inequalities. In this context, social work plays a strategic role in university welfare departments, providing professional intervention tools focused on psychosocial care, inclusion, educational equity, and comprehensive support. This research seeks to analyze, describe, and clarify the main contributions of social work to university welfare in relation to student retention, understanding it not only as a set of services but as a cross-cutting axis that favors the comprehensive development and academic trajectory of students. Based on a theoretical review and institutional experiences, the challenges faced by social work professionals are addressed. Finally, it should be considered that social work in higher education not only fulfills care functions but also provides a critical and transformative perspective that allows us to understand the complexity of the educational phenomenon in contexts of exclusion. Strengthening their presence in universities implies moving toward more comprehensive, participatory, and contextualized well-being models that respond to the real needs of students and contribute to achieving the right to quality, inclusive, and equitable higher education.