Darian Samá Muñoz, Mabelin Armenteros Amaya, Ideleichy Lombillo Rivero, Dasiel Calzadilla Adan
La responsabilidad social es un componente clave en el proceso educativo. Las universidades actualmente están enfocadas en mostrar cuál es su papel en la sociedad. La presente investigación se desarrolla en la Universidad Agraria de la Habana “Fructuoso Rodríguez Pérez”, con el objetivo de diseñar un procedimiento para la evaluación del cumplimiento de la responsabilidad social universitaria basado en los elementos de la calidad directiva en dicha institución. Para su cumplimiento se utilizaron diferentes métodos: los teóricos, empíricos, matemáticos- estadísticos y como técnicas: las encuestas, revisión documental, Método Delphi, Coeficiente de correlación de Spearman, entrevistas, entre otros. Tomando como base las investigaciones de (De la Calle, 2010) y (Torres, 2013) se diseñó un procedimiento flexible, sistémico, creativo e innovador para la evaluación del cumplimiento de la responsabilidad social universitaria a través de la calidad directiva. La aplicación del procedimiento permitió analizar el comportamiento de la responsabilidad social universitaria a través de los elementos asociados a la calidad directiva y consta de tres etapas: preparación de la investigación, análisis fundamental para el desarrollo del instrumento de medición y el diseño del instrumento. Se aplicaron todos los pasos de cada etapa arrojando como resultado la relación que existe entre los elementos asociados a la calidad directiva y la responsabilidad social universitaria, así como la validación y presentación de la herramienta.
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