Resumen de Programa diradis: Formación de competencias directivas genéricas para el desempeño en modalidades de trabajo a distancia
Juliette Ortiz Gómez, Arianne Medina Macías, Adalberto Ávila Vidal
El aislamiento físico que requirió la COVID-19 generó drásticas transformaciones sin precedentes, en la vida social, económica, familiar, laboral, tanto a nivel internacional como nacional. Esta situación demandó de una reestructuración de la organización del trabajo y de las maneras de establecer las actividades y relaciones laborales. La investigación que se presenta tuvo como objetivo proponer un programa validado para la formación de competencias directivas genéricas para el desempeño en modalidades de trabajo a distancia en Cuba. Se utilizó un enfoque mixto, desarrollado en dos fases. Se trabajó con una muestra de 24 035 trabajadores en modalidades de trabajo a distancia, 3 991 de sus directivos y 13 expertos provenientes del ámbito académico, investigativo y empresarial. Se aplicaron como técnicas: Cuestionarios de teletrabajo y trabajo a distancia (versión directivos y trabajadores), cuestionario de autoevaluación de experticia, encuestas, análisis documental y el método Delphi. Como principales resultados se identificaron diez competencias directivas genéricas, relacionadas con la gestión del trabajo; se diseñaron las mismas; y se diseñó y validó la propuesta del programa “DIRaDIS”, para la formación de las competencias directivas genéricas: orientación eficaz, comunicación efectiva, supervisión y retroalimentación sistemática, capacidad para motivar e inspirar a sus colaboradores en modalidades de trabajo a distancia. Para su selección se tomaron en cuenta: que fueran competencias claves, su nivel de desarrollo a partir de la evaluación/autoevaluación y su grado de relevancia. El programa puede aplicarse en cualquier organización laboral que implemente modalidades de trabajo a distancia por abordar competencias genéricas. Se estructura en ocho sesiones de trabajo con una duración aproximada de dos horas cada una, basadas en la metodología de la Educación Popular. Persigue como objetivo potenciar la formación de competencias laborales para dirigir trabajadores que se desempeñen en modalidades de trabajo a distancia en Cuba.
