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Mendoza Navarrete, Martha Lorena
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Portoviejo, Ecuador
Las herramientas tecnológicas son actualmente una pieza fundamental en el desarrollo del marketing digital, permitiendo la comercialización de los productos de las PYMEs, pues ayudan a reducir el tiempo de elaboración en campañas publicitarias logrando captar la atención de los clientes. Por tanto, el objetivo de esta investigación es determinar el uso de herramientas tecnológicas para marketing digital que emplean las PYMEs para promocionar sus productos o servicios. Para realizar este estudio se utilizó una muestra de 111 PYMEs del cantón Chone, entre las metodologías empleadas se encuentra el método estadístico, el método deductivo y el método bibliográfico. Cabe destacar, que uno de los resultados más significativos obtenidos fue que el 59% PYMEs no cuentan con un plan de marketing digital en la promoción de sus productos, por ende, este hallazgo pone de manifiesto la falta de aprovechamiento de las oportunidades que ofrece el entorno digital para potenciar el crecimiento y la visibilidad de las pymes.
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