Análisis Del Impacto De La Publicidad De Las Redes Sociales En El Comportamiento Del Nuevo Consumidor Universitario

• Tana Enríquez, Juan Carlos ^[1] ; Isea Chalá, Anthonella Misshell ^[1] ; Chávez Bolaños, Leslie Pamela ^[1]
  1. [1] Universidad Técnica del Norte

     Universidad Técnica del Norte

     San Miguel De Ibarra, Ecuador

     
• Localización: Revista Latinoamericana de Calidad Educativa, ISSN-e 3028-8916, Vol. 2, Nº. 3, 2025 (Ejemplar dedicado a: Revista Latinoamericana de Calidad Educativa), págs. 85-91
• Idioma: español
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• Resumen

  • Este estudio tiene como objetivo principal examinar cómo la publicidad en los diferentes medios sociales afecta la conducta del consumidor universitario contemporáneo de Ibarra, Ecuador. En un entorno marcado por una acelerada digitalización, plataformas como TikTok, Facebook e Instagram cumplen una labor central en la distribución de productos y servicios, particularmente entre los jóvenes. La investigación adoptó una metodología cuantitativa, aplicando encuestas a una muestra integrada por 342 estudiantes de la Universidad Técnica del Norte. Se evaluaron aspectos como la percepción de efectividad, la confianza en los anuncios, el efecto sobre las elecciones de consumo, la preferencia por determinadas plataformas y los cambios en las costumbres de compra. Los hallazgos mostraron diferencias significativas según el género y la edad, lo que indica que la publicidad en redes no impacta de manera uniforme, sino que varía según el perfil del usuario. Asimismo, se identificaron correlaciones relevantes entre las variables estudiadas, lo que subraya la necesidad de diseñar campañas de marketing segmentadas y adaptadas a las características del público objetivo. En conjunto, los resultados proporcionan evidencia concreta sobre la manera en que las redes sociales están reconfigurando los mecanismos de decisión del consumidor universitario, y ofrecen lineamientos prácticos para optimizar las estrategias de marketing digital en contextos similares. También se destaca el impacto cada vez mayor de las emociones que despierta la publicidad en redes sociales, así como la influencia que ejercen los creadores de contenido en la aceptación de marcas por parte de los jóvenes universitarios, especialmente en decisiones de compra cotidianas.