Innovación en la detección de necesidades de capacitación de mipymes de la región sur de Veracruz, México

• Autores: Susana Céspedes Gallegos, Lizbeth Pavón Valencia, Miguel Ángel Clara Zafra
• Localización: Revista Perspectiva Empresarial, ISSN 2389-8194, ISSN-e 2389-8186, Vol. 11, Nº. 2, 2024, págs. 37-55
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Innovation in identifying MSMEs’ training needs in the southern region of Veracruz, Mexico
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    Detectar las necesidades de capacitación de las mipymes de la región sur de Veracruz, México. Metodología. La metodología empleada es de tipo cuantitativo, de alcance descriptivo y de corte transversal. La recolección de información se obtuvo de la aplicación de una encuesta validada mediante Google Forms, a una muestra de 75 empresas aliadas a la Cámara Nacional de Comercio de Veracruz. Resultados. Los resultados demuestran que los colaboradores poseen una base sólida para desempeñar sus funciones; no obstante, se identicó la necesidad de enriquecer estas competencias con un enfoque más integral y alineadas a los retos del contexto global. Conclusiones. Los resultados indican que, si bien los empleados reciben formación, es fundamental que la adquieran en sus áreas especícas de interés para mejorar sistemáticamente sus habilidades y competencias

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    To identify the training needs of MSMEs in the southern region of Veracruz, Mexico. Methodology. The methodology employed is quantitative, descriptive, and cross-sectional. Data was collected by administering a validated Google Forms survey to a sample of 75 enterprises aliated with the National Chamber of Commerce of Veracruz. Results. The ndings suggest that employees possess a solid foundation for performing their duties; however, it was determined that these competencies should be further enhanced through a more holistic approach that aligns with global challenges. Conclusions. The results indicate that although employees undergo training, it is essential for them to acquire it in their specic areas of interest to systematically improve their skills and competencies