Automatización Robótica de Procesos aplicado a los procesos de Compra: Un Caso de la Industria

• Autores: Javier Alejandro Crisóstomo Almeyda, Giovanni Herrera, Abraham Dávila
• Localización: Entre ciencia e ingeniería, ISSN-e 2539-4169, ISSN 1909-8367, Vol. 19, Nº. 37, 2025, págs. 35-40
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Robotic Process Automation Applied to Purchasing Processes: A Case Study in the Industry
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    La Automatización Robótica de Procesos o Robotic Process Automation (RPA) es usado para la automatización de diversos procesos donde se tienen tareas que son repetitivas y que su ejecución demanda una gran cantidad de tiempo. El objetivo del presente artículo es presentar una aplicación de RPA en el proceso de compras de una empresa industrial del rubro cerámico. Los robots, de la implementación de la RPA, se desarrollaron usando Power Automate y son ejecutados en un entorno virtualizado usando Microsoft Azure. Los resultados obtenidos de la ejecución de los robots muestran que los procesos automatizados mejoran su rapidez en un 98.7% y presentan cero errores. Este desempeño, ha permitido liberar a los trabajadores de tareas repetitivas y tediosas asignándoles otras tareas. En ese sentido, la RPA se presenta como una tecnología que brinda a las organizaciones la oportunidad de incrementar la eficiencia de sus procesos a través de la reducción de tiempo, costos y cero errores en la operación.

  • English

    Robotic Process Automation (RPA) is used to automate various processes where there are tasks that are very repetitive, and their execution takes too much time. The objective of this article is to present an RPA application in the purchasing process of an industrial company in the ceramic industry. Automation using RPA is developed using Power Automate and RPA bots run in a virtualized environment using Microsoft Azure. The results obtained show that automated processes improve their speed by 98.7%, it has been possible for the processes to be executed with zero errors and has freed workers from repetitive and tedious tasks. RPA is presented as a technology that allows organizations to improve their processes' efficiency by improving their speed, reducing errors, and reducing costs.