Influencia de redes sociales sobre la decisión de compra de productos de aseo y limpieza en manta-manabí 2024: Influencia de redes sociales sobre la decisión de compra

• Romero González, Joshelyn Carolina ^[1] ; Cáceres Larreátegui, Alba Lucía
  1. [1] Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí

     Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí

     Portoviejo, Ecuador

     
• Localización: Refcale: Revista Electrónica Formación y Calidad Educativa, ISSN-e 1390-9010, Vol. 13, Nº. 1, 2025 (Ejemplar dedicado a: (Enero-Abril)), págs. 163-186
• Idioma: español
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• Resumen

  • En la era digital actual, las redes sociales se han consolidado como herramientas esenciales para la comunicación y el marketing empresarial. En Ecuador, y específicamente en la ciudad de Manta, las empresas de productos de aseo y limpieza están aprovechando estas plataformas para influir en las decisiones de compra de sus consumidores.

    Este estudio tuvo como objetivo examinar los factores que afectan la decisión de los consumidores de manta de productos de aseo y limpieza, enfocada en las siguientes variables: las redes sociales en la decisión de compra de productos de aseo y limpieza en Manta, Manabí, en el año 2024; las redes sociales más utilizadas por los consumidores para buscar información sobre productos de aseo y limpieza; las estrategia de marketing digital implementadas por las empresas en sus perfiles de redes sociales; la percepción de los consumidores sobre la publicidad de productos de aseo y limpieza en redes sociales.

    Se abordó una metodología cuantitativa de tipo descriptiva, para comprender fenómenos sociales a través de datos numéricos, que se enfoca en medir y analizar variables particulares.

    La muestra fue un muestreo intencional de 192 para fines investigativos.

    Como resultado se confirmó que una fuerte campaña de mercadotecnia aumentaría el número de compradores, implementando estrategias, descuentos, promociones, publicidad en redes sociales, etc