Procedimiento de contextualización del Bezeroen Bidez en las empresas constructoras cubanas

• Joanny Ibarbia Pardo ^[1] ; Néstor Loredo Carballo ^[1]
  1. [1] Universidad de Camagüey Ignacio Agramonte Loynaz Facultad de Ciencias Económicas y Jurídicas
• Localización: Retos de la dirección, ISSN-e 1997-3837, ISSN-e 1997-3837, ISSN 2306-9155, ISSN 2306-9155, Vol. 9, Nº. 1, 2015
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Bezeroen Bidez's Procedure of Contextualization in Cuban Construction Enterprises
• Enlaces
  • Texto completo
• Resumen
  • español

    Se diseñó un procedimiento de contextualización del Bezeroen Bidez, técnica para el análisis funcional de los costos a partir del criterio del cliente. Esta herramienta de gestión no busca la simple reducción de los costos de un determinado producto o servicio, sino la distribución acorde con los deseos y expectativas del cliente. La aplicación de este método en la Empresa Constructora de Obras de Arquitectura e Ingeniería no. 8 disminuyó las desviaciones detectadas entre la distribución del costo de la empresa en cuestión y la Unidad Municipal Inversionista de la Vivienda de Santiago de Cuba. El Bezeroen Bidez no sustituye el análisis de los costos, ni disminuye la necesidad de finanzas y contabilidad de estos, pero contribuye a la comprensión del comportamiento de los costos enfocado hacia las perspectivas del cliente. Se identificaron discrepancias en cuanto a la distribución de los costos, entre la distribución funcional del costo otorgada en base al sistema de precios de la construcción vigente en Cuba (PRECONS II), conjuntamente con el criterio del grado de importancia de las funciones identificadas por expertos seleccionados y las preferencias captadas del cliente, con respecto a la significación de las funciones que caracterizan a un proceso constructivo de movimiento de tierra.

  • English

    A Bezeroen Bidez's procedure of contextualization, technique for functional analysis of costs based on the customer's opinion, was designed. This management tool does not simply pursue to reduce costs in a determined product or service, but to achieve a distribution according to the customer's desires and expectations. The implementation of this method in ECOAI No. 8 decreased deviations detected between cost distribution in that enterprise and the Municipal Department of Housing Investment (UMIV, Spanish acronym) in Santiago de Cuba. Bezeroen Bidez neither replaces costs analysis nor decreases finance needs and its accounting; in fact, contributes to understand costs behaviour taking into account the costumer's perspectives. Discrepancies detected between cost's functional distribution regarding construction price system in Cuba (PRECONS II), along with the criteria on significance level in identified functions by selected experts and the client's preferences, in connection with the significance of functions that characterize a building process of ground leveling, was determined in this research.