Tic’s en la experiencia del público visitante del complejo de museos municipales de la calle Jaén, La Paz

• Autores: Nicole Andrea Gonzales Castrillo
• Localización: Análisis del futuro del sector turístico y casos de éxito / coord. por Antonio González Molina, Ana Belén Fernández Seijas, Juan Manuel Benítez del Rosario; Alejandro Rubin Carballo (pr.), 2025, ISBN 978-84-10308-19-0, págs. 191-212
• Idioma: español
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• Resumen

  • El avance tecnológico de los últimos años ha transformado completamentela sociedad, facilitando el acceso a información y conocimiento en elmundo a través de dispositivos digitales. A su vez, los dispositivos móvilesse han vuelto una extensión del cuerpo humano, permitiéndole realizardiferentes trabajos por medio de un simple clic. Sin embargo, los museosenfrentan el desafío de atraer visitantes en un mundo cada vez más digitalizado.En La Paz, muchos museos a la fecha no han implementado herramientastecnológicas de forma eficiente, como códigos QR o realidadaumentada (AR), para enriquecer la experiencia del visitante. Asimismo, lafalta de acceso a información actualizada y la limitada oferta digital afectana la percepción actual de los museos. Se necesita una mayor integración detecnologías de la información y comunicación (TICs) para mejorar la experienciadel visitante y promover la cultura y el patrimonio histórico. Lainversión en proyectos TIC´s, aliados estratégicos y una comprensión profundadel público objetivo son clave para revitalizar los museos de la ciudadde La Paz.