Propuesta para la extracción y uso de información de Twitter

• Marlon Viñan ^[1] ; Mercy Jimenez ^[1] ; Susana Guasha ^[1] ; Nelson Piedra ^[1]
  1. [1] Universidad Técnica Particular de Loja

     Universidad Técnica Particular de Loja

     Loja, Ecuador

     
• Localización: Actas del IV Congreso Internacional sobre Aplicación de las Tecnologías de la Información y Comunicaciones Avanzadas (ATICA 2012): Universidad Técnica Particular de Loja, Loja (Ecuador), 24-26 de octubre de 2012 / coord. por Luis Bengochea Martínez, Nelson Piedra Pullaguari, 2012, ISBN 9789942083869, págs. 559-566
• Idioma: español
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• Resumen

  • Con el auge de la web 2.0 una de las formas más utilizadas para lacomunicación entre las personas y que ha tenido una gran aceptación en todo el mundo son las redes sociales, tales como Facebook y Twitter. Es increíble el impacto que han tenido debido a que, en ellas se comparte todo tipo de información, dando paso a compañías especialmente de marketing, a ver en ellas un potente medio para publicar sus productos y analizar sus resultados. Entwitter, es posible encontrar información de un tema, pero además de ello experiencias con otros usuarios. Gracias a su API, se puede obtener la información de usuarios que no tengan una cuenta protegida con la finalidad de almacenarla y analizarla. Este documento propone una arquitectura para la extracción de información y los escenarios donde se puede analizar y explotarestos datos. De tal manera que se pueda aplicar SNA o análisis de redes sociales o construir sistemas recomendadores. Analizar los tweets permite obtener patrones de comportamiento de usuarios frente a un suceso, acontecimiento o tema determinado. Además, saber quiénes son los usuarios que más comentan o saben de algo. Realizar un análisis de sentimientos, es decir, que siente la gente y cómo actúa o piensa frente a un tópico propuesto.