Análisis de los factores que influyen en el valor de marca en los jóvenes de la ciudad de Machala, sector textil

• Brito Gaona, Luis Felipe ^[1] ; Aguilar Galvez, William Stalin ^[1] ; Sánchez Quezada, Tatiana Ximena ^[1] ; Sotomayor Pereira, Jorge Guido ^[1] ; Vega Jaramillo, Flor Yelena ^[1]
  1. [1] Universidad Tecnica de Machala

     Universidad Tecnica de Machala

     Machala, Ecuador

     
• Localización: Revista Ciencia UNEMI, ISSN-e 2528-7737, ISSN 1390-4272, Vol. 17, Nº. 45, 2024 (Ejemplar dedicado a: Volume 17. Issue 45: May-August), págs. 124-131
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Analysis of the factors influencing brand value among young people in the city of Machala, textile sector
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• Resumen
  • español

    El consumidor actual se distingue por su nivel de exigencia hacia la marca al momento de adquirir un producto, considerando elementos socioculturales, psicológicos y de experiencia previa, razón por la cual las empresas actualizan estrategias que les permite fortalecer su marca en el mercado. El sector textil en Ecuador está inmerso en un mercado competitivo, razón por la cual deben generar valor sobre sus productos en función de la gestión de la marca. Son muchos los factores que influyen en el valor de marca en especial en la población joven, lo cual se relaciona con la percepción de marca, debido a que generalmente los consumidores escogen aquellas que les generen una mayor autoestima. La presente investigación busca identificar los principales factores que influyen en el valor de marca en los jóvenes de la ciudad de Machala en el sector textil, lo cual consistió en determinar los elementos que inciden en la decisión de compra de los consumidores. La metodología empleada se fundamentó en un enfoque cuantitativo. Para ello, se diseñó un modelo estructural compuesto por cinco constructos: actitud y satisfacción, calidad y valor percibido, confianza, posicionamiento y valor de marca. Con el propósito de evaluar este modelo, se aplicó la técnica PLS-SEM, la cual posibilitó maximizar la explicación de la varianza de las variables endógenas aplicada a una muestra de 189 individuos de entre 18 y 35 años, abarcando ambos géneros. La selección de la muestra se llevó a cabo en base a datos proporcionados por el Instituto Nacional de Estadísticas y Censos (INEC). Se pudo concluir que la actitud y satisfacción del cliente, así como la calidad y el valor percibido, junto con el posicionamiento, tienen una influencia significativa en el valor de marca para el segmento joven de la población de Machala en el sector textil. Sin embargo, en cuanto a la variable de confianza, los resultados indicaron una relación más débil, posiblemente porque el segmento valora más las marcas con presencia mediática, imagen sólida y prestigio.

  • English

    The modern consumer distinguishes themselves through their high expectations towards a brand when acquiring a product, considering sociocultural, psychological, and past experiential elements. This is why companies update strategies to strengthen their brand in the market. The textile sector in Ecuador is immersed in a competitive market, requiring them to generate value for their products through brand management. Numerous factors influence brand value, especially among the younger population, linked to brand perception, as consumers generally choose those that enhance their self-esteem. This research aims to identify the key factors influencing brand value among young individuals in the city of Machala in the textile sector. The methodology employed is grounded in a quantitative approach. A structural model was designed comprising five constructs: attitude and satisfaction, quality and perceived value, trust, positioning, and brand value. To evaluate this model, the PLS-SEM technique was applied, maximizing the explanation of variance in endogenous variables, involving a sample of 189 individuals aged 18 to 35, encompassing both genders. Sample selection was based on data provided by the National Institute of Statistics and Censuses (INEC). The findings indicate that customer attitude and satisfaction, along with quality and perceived value, coupled with positioning, significantly influence brand value for the young segment of the population in Machala's textile sector. However, concerning the trust variable, the results suggest a weaker relationship, possibly because the segment values brands with media presence, a solid image, and prestige more highly.