Factores que influyen en las competencias gerenciales de los profesionales de la salud: un análisis sistemático

• Grijalva Berrospi, Teodoro Filomeno ^[1] ; Contreras Rivera , Robert Julio ^[1]
  1. [1] Universidad César Vallejo

     Universidad César Vallejo

     Provincia de Trujillo, Perú

     
• Localización: Revista InveCom, ISSN-e 2739-0063, Vol. 5, Nº. 3, 2025 (Ejemplar dedicado a: july-august)
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Factors that influence the management competencies of health professionals: a systematic analysis
• Enlaces
  • Texto completo (pdf)
• Dialnet Métricas: 1 Cita
• Resumen
  • español

    La salud, como derecho humano, requiere gestores capacitados para implementar políticas y garantizar servicios de calidad. Este estudio tuvo como objetivo analizar los factores que influyen en las competencias gerenciales en el ámbito de la salud, destacando su impacto en la gestión y el desempeño institucional. Se realizó una revisión sistemática bajo el enfoque PRISMA, utilizando bases de datos como Scopus, SciELO y EBSCO, con criterios que incluyeron estudios publicados entre 2020 y 2024 en español e inglés. De un total de 146 artículos identificados, se seleccionaron 26 considerados relevantes. Los resultados destacan que las competencias gerenciales están influenciadas por factores como la formación académica y profesional, habilidades blandas (liderazgo, resolución de conflictos, trabajo en equipo), el contexto organizacional, político y cultural, y la capacidad de adaptación a entornos digitales. Además, el coaching y los programas de capacitación resultan clave para fortalecer dichas competencias. Se concluye que el desarrollo de competencias gerenciales es fundamental para enfrentar los desafíos del sector salud y mejorar la calidad de los servicios. Elementos como el liderazgo ético, la formación continua, la gestión de conflictos y la colaboración internacional ofrecen oportunidades para optimizar el desempeño de los directivos y la eficacia de las instituciones de salud.

  • English

    Health, as a human right, requires trained managers to implement policies and guarantee quality services. This study aimed to analyze the factors that influence managerial competencies in the health field, highlighting their impact on institutional management and performance. A systematic review was carried out under the PRISMA approach, using databases such as Scopus, SciELO and EBSCO, with criteria that included studies published between 2020 and 2024 in Spanish and English. Of 146 articles identified, 26 relevant ones were selected. The results highlight that managerial competencies are influenced by factors such as academic and professional training, soft skills (leadership, conflict resolution, teamwork), the organizational, political and cultural context, and the ability to adapt to digital environments. In addition, coaching and training programs are key to strengthening these skills. It is concluded that the development of managerial competencies is essential to face the challenges of the health sector and improve the quality of services. Elements such as ethical leadership, continuous training, conflict management and international collaboration offer opportunities to optimize the performance of managers and the effectiveness of health institutions.