Satisfacción laboral y rendimiento: La influencia de la educación emocional en organizaciones latinoamericanas

• Limonchi Abad, Lileya Olenka ^[1] ; Limonchi Abad , Ernesto Wenceslao ^[1] ; Abad Bautista , Leonor ^[1]
  1. [1] Universidad César Vallejo

     Universidad César Vallejo

     Provincia de Trujillo, Perú

     
• Localización: Revista InveCom, ISSN-e 2739-0063, Vol. 5, Nº. 3, 2025 (Ejemplar dedicado a: july-august)
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Job satisfaction and performance: The influence of emotional education in Latin American organizations
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• Resumen
  • español

    La educación emocional se ha consolidado como un componente fundamental en el desarrollo organizacional, particularmente en América Latina, donde la satisfacción laboral y el rendimiento de los empleados son clave para el éxito empresarial. Este artículo evalúa la efectividad de los programas de educación emocional implementados en organizaciones de la región mediante una revisión sistemática de la literatura, analizando su impacto en la satisfacción laboral y el rendimiento de los empleados. A través de una revisión exhaustiva de estudios recientes en bases de datos como Scopus, SciELO, Latindex, utilizando un enfoque metodológico riguroso, se identificaron patrones y tendencias que evidencian que estos programas tienen un efecto positivo, aunque su efectividad varía según el sector organizacional. Los hallazgos destacan la importancia de integrar la educación emocional en las estrategias de desarrollo organizacional como herramienta para mejorar el bienestar, la productividad y el clima laboral. Asimismo, se subraya la necesidad de realizar investigaciones futuras que exploren la adaptación cultural de estos programas en el contexto latinoamericano y evalúen su sostenibilidad a largo plazo. Este estudio representa una contribución significativa al campo de la psicología organizacional y la gestión de recursos humanos, al evidenciar el papel crucial de la educación emocional en la mejora del desempeño y el bienestar integral de los empleados.

  • English

    Emotional education has become a fundamental component of organizational development, particularly in Latin America, where job satisfaction and employee performance are key to business success. This article evaluates the effectiveness of emotional education programs implemented in organizations in the region through a systematic review of the literature, analyzing their impact on job satisfaction and employee performance. Through an exhaustive review of recent studies in databases such as Scopus, SciELO, Latindex, using a rigorous methodological approach, patterns and trends were identified that show that these programs have a positive effect, although their effectiveness varies according to the organizational sector. The findings highlight the importance of integrating emotional education into organizational development strategies as a tool to improve well-being, productivity and work climate. It also highlights the need for future research to explore the cultural adaptation of these programs in the Latin American context and to evaluate their long-term sustainability. This study represents a significant contribution to the field of organizational psychology and human resource management by demonstrating the crucial role of emotional education in improving the performance and well-being of employees.