Gestión del recurso humano en el sector público: una revisión sistemática

• Chávez Ordinola, Liliana Tomasa ^[1] ; Lozano Levano, César ^[1] ; Cajavilca Lagos, Wilder Oswaldo ^[1]
  1. [1] Universidad César Vallejo

     Universidad César Vallejo

     Provincia de Trujillo, Perú

     
• Localización: Revista InveCom, ISSN-e 2739-0063, Vol. 5, Nº. 1, 2025 (Ejemplar dedicado a: enero-marzo)
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Human resource management in the public sector: a systematic review
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• Resumen
  • español

    La gestión de recursos humanos es crucial para asegurar que el sector público, en su compromiso con la sociedad en sus diversas facetas, pueda cumplir de manera eficiente y efectiva con sus objetivos. Se llevó a cabo una investigación documental con el propósito de analizar de manera sistemática documentos relacionados con la gestión del recurso humano en el sector público. La metodología utilizada se apoyó en la declaración PRISMA para recuperar información mediante motores de búsqueda como Latindex, Google Scholar, Dialnet, SciELO y Redalyc. Los criterios de selección específicos fueron: investigaciones difundidas entre 2017 y 2024, estudios primarios y revisiones, documentos en español, artículos de acceso abierto y que contuvieran al menos uno de los descriptores indicados. Se concluyó que el adecuado manejo del talento humano es esencial no sólo para garantizar el funcionamiento eficiente de las entidades estatales, sino que también impacta directamente en la satisfacción de los empleados, la optimización de los servicios públicos y el cumplimiento de las metas establecidas por la organización.

     

  • English

    Human resource management is crucial to ensure that the public sector, in its commitment to society in its various facets, can efficiently and effectively fulfill its objectives. Documentary research was conducted to systematically analyze documents related to human resource management in the public sector. The methodology used relied on the PRISMA statement to retrieve information through search engines such as Latindex, Google Scholar, Dialnet, SciELO, and Redalyc. The specific selection criteria were: research disseminated between 2017 and 2024, primary studies and reviews, documents in Spanish, open access articles, and those containing at least one of the indicated descriptors. It was concluded that the proper management of human talent is essential not only to guarantee the efficient functioning of state entities but also directly impacts employee satisfaction, optimization of public services, and the fulfillment of organization-established goals.