Las ventas son una actividad fundamental para las pequeñas y medianas empresas (pymes), ya que implican el intercambio comercial de un producto o servicio a cambio de una compensación económica. Este proceso se basa en un acuerdo previo entre el vendedor y el comprador, y es esencial para generar ingresos, establecer relaciones con los clientes y asegurar la sostenibilidad del negocio en un mercado competitivo. En la investigación, se tuvo como objetivo describir estrategias de ventas para emprendedores de pymes. Se utilizó una metodología de enfoque cualitativo, descriptivo de revisión de literatura. Se incluyeron 50 artículos científicos para la elaboración de los resultados, el periodo de inclusión fue entre los años 2016 a 2024. Los principales resultados de la revisión arrojan que, los emprendedores deben adoptar estrategias de ventas como; conocer al cliente, convencer al cliente, creación de valor al producto, previsión y planificación de ventas, marketing digital, adaptación y digitalización. A través del análisis de diversas investigaciones, se ofrece una visión integral sobre cómo los emprendedores pueden optimizar sus prácticas de ventas para maximizar su éxito.
Sales are a fundamental activity for small and medium-sized enterprises (SMEs) as they involve the commercial exchange of a product or service for economic compensation. This process is based on a prior agreement between the seller and the buyer and is essential for generating income, establishing relationships with customers, and ensuring business sustainability in a competitive market. The research aimed to describe sales strategies for SME entrepreneurs. A qualitative, descriptive literature review methodology was employed. Fifty scientific articles were included in the results, with an inclusion period from 2016 to 2024. The main findings of the review indicate that entrepreneurs should adopt sales strategies such as: knowing the customer, convincing the customer, creating value for the product, forecasting and planning sales, digital marketing, and adaptation and digitalization. Through the analysis of various studies, a comprehensive view is provided on how entrepreneurs can optimize their sales practices to maximize their success.
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