Si tu venta directa se ha estancado, quizá el problema no sea cómo vendes, sino qué vendes. Más allá de las habitaciones, los hoteles pueden impulsar su crecimiento ofreciendo paquetes hotel + vuelo, experiencias en destino, programas de fidelización y optimizando sus canales de pago y voz. La clave está en innovar, aprovechar la tecnología y situar al huésped en el centro para diferenciarse y aumentar las reservas directas.
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