Información de salud mental en el entorno digital: estudio de caso en la Argentina

• Zunino, Esteban Andrés ^[1]
  1. [1] Universidad ORT Uruguay
• Localización: Palabra Clave, ISSN 0122-8285, ISSN-e 2027-534X, Vol. 27, Nº. 4, 2024
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Informação sobre saúde mental no ambiente digital: estudo de caso na Argentina
  • Mental Health Information in the Digital Environment: A Case Study in Argentina
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  • Texto completo (pdf)
• Resumen
  • español

    Los padecimientos de salud mental constituyen uno de los problemas emergentes de la crisis sanitaria global que desató la Covid-19. Específicamente en la Argentina, la salida de la pandemia trajo consigo un incremento en las consultas por problemas de aprendizaje en niños, niñas y adolescentes y por padecimientos como insomnio, estrés, angustia, ansiedad y depresión. El tratamiento informativo responsable del problema es recomendado por diversos organismos públicos como una manera de acercar a los ciudadanos información basada en evidencias científicas que contribuyan con la búsqueda de ayuda profesional integral. Este trabajo analizó las noticias con mayor involucramiento (engagement) en redes sociales sobre el asunto durante 2021 y 2022. A partir de un análisis de contenido sobre las piezas informativas que más llamaron la atención de los usuarios, se estableció cuáles fueron los tópicos más relevantes, de qué modo se construyeron las noticias y cuáles fueron sus rasgos particulares. El artículo discute que, en términos generales, la información sobre salud mental se representa mediáticamente descontextualizada, asociada a padecimientos individuales de personas famosas y desprovista de un abordaje integral que inscriba a la problemática en una trama abordable desde la política pública.

  • português

    As condições de saúde mental são um dos problemas que emergem da crise global de saúde desencadeada pela covid-19. Especificamente na Argentina, o fim da pandemia trouxe consigo aumento das consultas por problemas de aprendizagem em crianças e adolescentes e por condições como insônia, stress, ansiedade e depressão. O tratamento midiático responsável pelo problema é recomendado por diversos órgãos públicos como forma de fornecer aos cidadãos informações baseadas em evidências científicas que contribuam para a busca de ajuda profissional integral. Neste trabalho, analisaram-se as notícias com maior engajamento nas redes sociais sobre o tema durante 2021 e 2022. Com base numa análise de conteúdo das notícias que mais chamaram a atenção dos usuários, estabeleceu-se quais eram os tópicos mais relevantes, como as notícias foram construídas e quais eram suas caraterísticas particulares. Neste artigo, argumenta-se que, em termos gerais, a informação sobre saúde mental é representada nas mídias sociais de forma descontextualizada, associada ao sofrimento individual de pessoas famosas e carecendo de abordagem abrangente que inscrevesse o problema num quadro passível de ser abordado por políticas públicas.

  • English

    The global health crisis triggered by COVID-19 has brought mental health conditions to the forefront. In Argentina, the post-pandemic period has witnessed an increase in consultations for learning difficulties among children and adolescents, as well as issues such as insomnia, stress, anxiety, and depression. Public organizations recommend disseminating responsible, evidence-based information to guide individuals in seeking professional support. A study scrutinized the news stories with the most engagement on social media pertaining to mental health in 2021 and 2022. The analysis unveiled the most prominent topics, the presentation of the news stories, and their distinct characteristics. The study asserts that media coverage often portrays mental health in a fragmented manner, frequently highlighting individual cases of well-known figures without taking a comprehensive approach that considers public policy solutions.