La subordinació (im)personal i la competència com a formes de socialització en plataformes de repartiment

• Juan Bautista Ballestrin ^[1]
  1. [1] Instituto de Investigaciones Gino Germani - CONICET
• Localización: Digithum: A relational perspective on culture and society, ISSN-e 1575-2275, Nº. 33, 2024
• Idioma: catalán
• Títulos paralelos:
  • (Im)personal subordination and competition as forms of socialisation in delivery platforms
  • La subordinación (im)personal y la competencia como formas de socialización en plataformas de reparto
• Enlaces
  • Texto completo (pdf)
• Resumen
  • español

    El artículo muestra parte de una investigación cualitativa sobre el trabajo en plataformas de reparto, que tiene como base la teoría sociológica de Georg Simmel. A partir de la lectura de entrevistas grupales e individuales, se propone una serie de síntesis teórico-empíricas sobre dos formas de socialización. Por un lado, la «subordinación impersonal» describe el vínculo entre trabajador y plataforma, analizando consecuen-cias de la sujeción a una cosa (la plataforma) y no a una persona en el ámbito laboral. Por otro lado, la «subordinación personal» tematiza la sumisión a individuos en la jornada laboral, expresada en la relación repartidor-cliente, situación que puede comportar agravios para los repartidores. Por último, la «competencia» aparece como forma de socialización entre trabajadores durante la jornada laboral, lo cual permite criticar la medida en que la plataformización genera un sujeto afín a los requerimientos productivos del capital.

  • English

    The article presents qualitative research on the work in delivery platforms, based on Georg Simmel’s sociological theory. Drawing from group and individual interviews, it proposes a series of theoretical-empirical syntheses concerning two forms of socialisation. On the one hand, “impersonal subordination” describes the link between worker and platform, analysing the consequences of subjection to a thing (the platform) rather than to a person in the workplace. On the other hand, “personal subordination” addresses the submission to individuals during the working day, expressed in the rider-customer relationship, a situation that can lead to grievances for riders. Finally, “competition” emerges as a form of socialisation among workers during the working day, which enables criticism of the extent to which platformization generates a subject aligned with the productive requirements of capital.

  • català

    L’article mostra part d’una recerca qualitativa sobre el treball en plataformes de repartiment, que té com a base la teoria sociològica de Georg Simmel. A partir de la lectura d’entrevistes grupals i individuals, es proposa una sèrie de síntesis teòriques i empíriques sobre dues formes de socialització. D’una banda, la «subordinació impersonal» descriu el vincle entre treballador i plataforma, analitzant conseqüències de la subjecció a una cosa (la plataforma) i no a una persona en l’àmbit laboral. D’altra banda, la «subordinació personal» tematitza la submissió a individus en la jornada laboral, expressada en la relació repartidor-client, situació que pot comportar greuges per als repartidors. Finalment, la «competència» apareix com a forma de socialització entre treballadors durant la jornada laboral, la qual cosa permet criticar la mesura en què la plataformización genera un subjecte afí als requisits productius del capital.