La inteligencia artificial en la profesionalización de las y los servidores públicos: oportunidades y riesgos en el desarrollo profesional

• Juan Pablo Aguirre Quezada ^[1] ; Guadalupe López Hernández
  1. [1] Instituto Belisario Domínguez
• Localización: RIESED: Revista Internacional de Estudios sobre Sistemas Educativos, ISSN-e 2007-9117, Vol. 3, Nº. 16, 2025, págs. 741-761
• Idioma: español
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• Resumen

  • El presente artículo analiza el papel de la inteligencia artificial (IA) en los procesos de formación y desarrollo profesional de las y los servidores públicos, identificando tanto sus oportunidades como sus riesgos. A través de una revisión crítica de literatura, casos internacionales y propuestas legislativas en México, se plantea que la IA puede contribuir a una gestión pública más eficiente, transparente y cercana a la ciudadanía. No obstante, también se advierten desafíos relacionados con la ética, la ciberseguridad, el sesgo algorítmico y la precarización laboral. El estudio concluye que la implementación efectiva de la IA en el sector público requiere marcos normativos sólidos, procesos de capacitación continua y una gobernanza digital responsable.