Responsabilidad social y gobernanza como estrategia de gestión en las organizaciones

• Rodríguez Castilla, Magda Mildreth ^[1] ; Peñaranda Peñaranda, Marta Milena ^[1] ; Jácome Castilla, Naydú Judith
  1. [1] Universidad Francisco de Paula Santander

     Universidad Francisco de Paula Santander

     Colombia

     
• Localización: Mundo FESC, ISSN-e 2216-0388, ISSN 2216-0353, Vol. 12, Nº. Extra 3, 2022, págs. 242-265
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Social responsibility and governance as a management strategy in organizations
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    La responsabilidad social empresarial como estrategia en la gestión de negocios, requiere de la alineación de los objetivos empresariales desde lo económico, social y ambiental, asegurando la rentabilidad empresarial en el marco de la sostenibilidad.  En la búsqueda de este equilibrio juega un papel trascendental la gobernanza, vista como la capacidad que tiene una empresa en los procesos de gestión, administración, normatividad, formas de gobierno, toma de decisiones entre otras, con la participación de diferentes actores. En este sentido la gobernanza en el marco de la responsabilidad social se convierte en un reto empresarial. La investigación tiene como objetivo comparar el comportamiento empresarial responsable de las empresas de sector servicios, comercio y sin ánimo de lucro de la ciudad de Ocaña en el marco de la gobernanza, para determinar la forma como éstas se administran.  Para ello se llevó a cabo un enfoque de investigación cuantitativo no experimental de tipo transversal descriptivo. Se consultaron documentos desde los referentes teóricos de la responsabilidad social empresarial. Con la información suministrada se realizó un análisis de varianza con el empleo del software estadístico SPSS. Los resultados muestran como la gobernanza se desarrolla y consolida en las empresas participantes en la investigación.

  • English

    Corporate social responsibility as a strategy in business management requires the alignment of business objectives from the economic, social and environmental aspects, ensuring business profitability within the framework of sustainability. In the search for this balance, governance plays a transcendental role, seen as the capacity that a company has in the processes of management, administration, regulations, forms of government, decision-making, among others, with the participation of different actors. In this sense, governance within the framework of social responsibility becomes a challenge for organizations. The objective of the research is to compare the responsible business behavior of companies in the services, commerce and non-profit sectors of the city of Ocaña in the framework of governance, to determine how they are managed. For this, a non-experimental quantitative research approach of a descriptive cross-sectional type was carried out. Documents were consulted from the theoretical references of Corporate Social Responsibility. With the information provided, an analysis of variance was performed using the spss statistical software. The results show how governance is developed and consolidated in the companies participating in the research.