Incrementado la competitividad en las organizaciones: Un análisis de eficiencia y productividad

• Morelos Gómez, José ^[1] ; Fals Galezo, María Gabriela ^[1] ; Álvarez Herrera, Joshuar Andrés ^[1]
  1. [1] Universidad de Cartagena

     Universidad de Cartagena

     Colombia

     
• Localización: Mundo FESC, ISSN-e 2216-0388, ISSN 2216-0353, Vol. 12, Nº. 24, 2022, págs. 159-172
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Rising competitiveness in organizations: An analysis of efficiency and productiveness
• Enlaces
  • Texto completo (pdf)
  • Texto completo
• Resumen
  • español

    Este artículo presenta las diferentes herramientas, técnicas y métodos para el mejoramiento de la eficiencia y la productividad en las organizaciones. Se realizó un análisis racional, cualitativo de tipo descriptivo, mediante la revisión exhaustiva de artículos científicos de la base de datos Scopus, en un horizonte de tiempo de año 2015 a 2020, con los que se encontraron 526 artículos, luego de revisar el resumen de cada uno de ellos y leer su contenido a profundidad se filtraron a 33 artículos, posteriormente, se hizo una selección final de 25 artículos cuyos resultados responden directamente a las preguntas de investigación formuladas, con los criterios de escogencia:  10 artículos más citados, 10 publicaciones más recientes y 5 revisiones más citadas. Los resultados obtenidos mostraron que el uso de las tecnologías de información en las operaciones y en el sistema de gestión de una empresa influyen positivamente en el incremento de la eficiencia y productividad y valor agregado frente a la competencia.

  • English

    This article presents the different tools, techniques and methods for the improvement of efficiency and productivity in organizations. A rational, qualitative, descriptive analysis was carried out by means of an exhaustive review of scientific articles in the Scopus database, in a time horizon of 2015 to 2020, with which 526 articles were found, after reviewing the A summary of each of them and reading their content in depth were filtered to 33 articles, subsequently, a final selection of 25 articles was made, the results of which respond directly to the research questions formulated, with the selection criteria: 10 most cited articles, 10 most recent publications and 5 most cited reviews. The results obtained showed that the use of information technologies in operations and in the management system of a company positively influence the increase in efficiency and productivity and added value against the competition.