Análisis de las variables relacionadas con la percepción de influencers de destinos turísticos por parte de seguidores en redes sociales

• Guatavita-Ordoñez, Laura Ximena ^[2] ; Guzmán-Ramos, Helber Ferney ^[1] ; Palacios-Rozo, Jairo Jamith ^[1] ; Amaya-Cocunubo, Iván Fernando ^[1]
  1. [1] Universidad Colegio Mayor de Cundinamarca

     Universidad Colegio Mayor de Cundinamarca

     Colombia

     
  2. [2] Fundación Universitaria de la Cámara de Comercio de Bogotá Uniempresarial
• Localización: Mundo FESC, ISSN-e 2216-0388, ISSN 2216-0353, Vol. 11, Nº. 22, 2021, págs. 82-93
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Analysis of the variables related to the perception of influencers of tourist destinations by followers on social networks
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    En la era digital, el uso de influencers en las redes sociales son una alternativa promocional para el marketing turístico, dado que el contenido que crean genera mayor alcance y persuasión frente a la información convencional publicada por otros medios, por lo cual el objetivo de este artículo es integrar variables existentes de influencers en redes sociales desde la percepción de los seguidores. Para ello, se revisó la literatura y se realizó un estudio de tipo descriptivo correlacional, aplicando una solución factorial de tipo transversal, a partir de 390 encuestas a turistas que siguen a influencers. Los resultados muestran que las seis variables establecidas en el estudio se agrupan en tres componentes: cercanía, conveniencia y oportunidad. Lo que concluye la necesidad de profundizar en los resultados encontrados para futuras investigaciones ya que contribuyen al diseño de estrategias de marketing a nivel digital en las organizaciones turísticas.

     

  • English

    In the digital age, the use of influencers on social networks are a promotional alternative for tourism marketing, since the content they create generates greater reach and persuasion compared to conventional information published by other media; what motivates to expand the knowledge on the subject, for which the objective of this article is to integrate existing variables of influencers in social networks from the perception of the followers. For this, the literature was reviewed and a correlational descriptive study was carried out, applying a cross-sectional factorial solution, based on 390 surveys of tourists who follow influencers. The results show that the six variables established in the study are grouped into three components: closeness, convenience and opportunity. Which concludes the need to deepen the results found for future research as they contribute to the design of marketing strategies at the digital level in tourism organizations.