Diagnóstico empresarial como herramienta de competitividad en las mipymes de Cúcuta

• Casadiego-Duque, Yair Rolando ^[1] ; Rico-Rojas, Carlos Fabián ^[1] ; Contreras-Cáceres, María Esmeralda ^[1] ; Calderón-Contreras, María del Mar ^[1]
  1. [1] Universidad Francisco de Paula Santander

     Universidad Francisco de Paula Santander

     Colombia

     
• Localización: Mundo FESC, ISSN-e 2216-0388, ISSN 2216-0353, Vol. 10, Nº. 20, 2020, págs. 64-73
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Business practices asatool for competitive analysisin MSMEs locatedin San José de Cúcuta
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• Resumen
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    Para las MiPymes los diagnósticos empresariales son de vital importancia, teniendo en cuenta que les permite evaluar, controlar y mejorar los procesos administrativos, contables, financieros, factores clave para la competitividad empresarial. Es por eso que la investigación tiene como objetivo realizar un análisis competitivo en las MiPymes ubicadas en san José de Cúcuta. El tipo de estudio de la presente investigación se enmarcó en el paradigma cuantitativo, de nivel descriptivo y de campo. Para ello se pretende por medio de una encuesta la recolección de datos de las 43 MiPymes del municipio de San José de Cúcuta mediante la aplicación de la matriz de posición estratégica y evaluación de la acción PEEA e identificar los tipos de estrategia que pueden usar las empresas. Los resultados más significativos que arrojo esta investigación demuestra la importancia de innovar en el área de competitividad para las MiPymes, lo cual hace necesario la inversión de recursos y la búsqueda de ayudas de sectores públicos o privados, la capacitación del recurso humano, el mejoramiento de la infraestructura y los medios tecnológicos; logran una mejor participación en los mercados; así como la creación de vínculos estratégicos conformaran unas bases solidas para el sostenimiento de las pequeñas y medianas empresas.

  • English

    For MSMEs, business diagnostics are of vital importance, since they allow them to evaluate, control and improve administrative, accounting and financial processes, which are key factors for business competitiveness. That is why the objective of this research is to perform a competitive analysis of the MSMEs located in San José de Cúcuta. The type of study of this research was framed in the quantitative paradigm, descriptive and field level. For this purpose, a survey was used to collect data from the 43 MSMEs in the municipality of San José de Cúcuta through the application of the strategic position matrix and evaluation of the PEEA action and to identify the types of strategy that the companies can use. The most significant results of this research show the importance of innovating in the area of competitiveness for MSMEs, which makes necessary the investment of resources and the search for aid from public or private sectors, the training of human resources, the improvement of infrastructure and technological means; achieve a better participation in the markets; as well as the creation of strategic links will form a solid foundation for the sustainability of small and medium enterprises.