Efectividad de la mediación alternativa a la resolución de conflictos de justicia general

• Guaman-Verdezoto , David Alexander ^[1] ; Trávez-Salazar , Ángelo Javier ^[1] ; Silva-Condemaita, Santiago Patricio ^[1] ; Alfonso-González, Iruma ^[1]
  1. [1] Universidad Regional Autónoma de Los Andes

     Universidad Regional Autónoma de Los Andes

     Ambato, Ecuador

     
• Localización: Verdad y Derecho. Revista Arbitrada de Ciencias Jurídicas y Sociales, ISSN-e 3028-872X, Vol. 3, Nº. Extra 0, 2024 (Ejemplar dedicado a: Ambato), págs. 87-95
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Effectiveness of alternative mediation in resolving conflicts of general justice [Efectividad de la mediación alternativa a la resolución de conflictos de justicia general]
• Enlaces
  • Texto completo
• Resumen
  • español

    Se destaca como objetivo de investigación analizar la efectividad de la mediación alternativa a la resolución de conflictos de justicia general. Se estructuró en una revisión sistemática de literatura, seleccionando 13 publicaciones. La mediación alternativa en Ecuador demuestra una efectividad significativa pero desigual en la resolución de conflictos. Los datos revelan su eficiencia temporal y económica (45 días versus 18-24 meses en procesos judiciales) y altas tasas de acuerdo (73.4%) y cumplimiento voluntario (89.2%). La satisfacción de usuarios es notable (83.7%), valorando especialmente la participación directa y el control sobre las decisiones. Sin embargo, persisten desafíos estructurales como la concentración urbana de centros de mediación, inconsistencias en la formación de mediadores, y resistencias institucionales. La efectividad varía geográficamente, siendo mayor donde existen protocolos formalizados de derivación judicial.

  • English

    The objective of the research is to analyse the effectiveness of alternative mediation in resolving conflicts in the general justice system. It was structured as a systematic review of the literature, selecting 13 publications. Alternative mediation in Ecuador demonstrates significant but uneven effectiveness in conflict resolution. The data reveal its time and cost efficiency (45 days versus 18-24 months in judicial proceedings) and high rates of agreement (73.4%) and voluntary compliance (89.2%). User satisfaction is notable (83.7%), with direct participation and control over decisions being particularly valued. However, structural challenges persist, such as the urban concentration of mediation centres, inconsistencies in the training of mediators, and institutional resistance. Effectiveness varies geographically, being greater where there are formalised protocols for judicial referral.