Perú
La investigación tuvo como objetivo analizar el enfoque intercultural en la gestión pública de la Gerencia de Desarrollo Social del Gobierno Regional de Ayacucho, identificando avances y desafíos en la promoción de la inclusión social de los pueblos originarios. Se utilizó una metodología mixta, combinando un análisis documental de normativas y estudios previos con entrevistas semiestructuradas a 10 funcionarios del GORE Ayacucho. Los resultados evidenciaron que, a través del Decreto Supremo N.° 001-2023-MC, se han establecido lineamientos para la implementación de políticas interculturales en los servicios públicos, priorizando el diagnóstico de la diversidad étnica y lingüística. Además, se han desarrollado estrategias para fortalecer la gestión intercultural, la digitalización de saberes ancestrales y la promoción de la participación indígena en espacios de toma de decisiones. Sin embargo, persisten desafíos como la baja representación de funcionarios originarios y la descentralización de competencias. Se concluye que, aunque se han logrado avances en la inclusión social de los pueblos originarios, es necesario continuar fortaleciendo la capacitación de servidores públicos y la implementación de medidas que garanticen una participación efectiva y sostenible en la gestión pública.
O objetivo da pesquisa foi analisar a abordagem intercultural na gestão pública da Gerência de Desenvolvi-mento Social do Governo Regional de Ayacucho, identificando o progresso e os desafios na promoção da inclusão social dos povos indígenas. Foi utilizada uma metodologia mista, combinando uma análise documental de regulamentos e estudos anteriores com entrevistas semiestruturadas com 10 funcionários da GORE Ayacucho. Os resultados mostraram que, por meio do Decreto Supremo nº 001-2023-MC, foram estabelecidas diretrizes para a implementação de políticas interculturais nos serviços públicos, priorizando o diagnóstico da diversidade étnica e linguística. Além disso, foram desenvolvidas estratégias para fortalecer a gestão intercultural, a digitalização do conhecimento ancestral e a promoção da participação indígena nos espaços de tomada de decisão. Entretanto, ainda há desafios, como a baixa representação de funcionários indígenas e a descentralização de competências. Conclui-se que, embora tenha havido progresso na inclusão social dos povos indígenas, é necessário continuar fortalecendo a capacitação dos funcionários públicos e a implementação de medidas que garantam a participação efetiva e sustentável na gestão pública.
The aim of the research was to analyse the intercultural approach in the public management of the Social Development Department of the Regional Government of Ayacucho, identifying progress and challenges in promoting the social inclusion of indigenous peoples. A mixed methodology was used, combining a documentary analysis of regulations and previous studies with semi-structured interviews with 10 officials from the GORE Ayacucho. The results showed that, through Supreme Decree No. 001-2023-MC, guidelines have been established for the implementation of intercultural policies in public services, prioritising the diagnosis of ethnic and linguistic diversity. In addition, strategies have been developed to strengthen intercultural management, the digitalisation of ancestral knowledge and the promotion of indigenous participation in decision-making spaces. However, challenges persist, such as the low representation of indigenous officials and the decentralisation of powers. It is concluded that, although progress has been made in the social inclusion of indigenous peoples, it is necessary to continue strengthening the training of public servants and the implementation of measures that guarantee effective and sustainable participation in public management.
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