Gestão da informação, gestão do conhecimento, cultura organizacional e competência em informação: O quarteto estratégico para a construção e uso competente da memória organizacional
-
Yafushi, Cristiana Aparecida Portero [1] ; Almeida, Maria Fabiana Izídio de ; Vitoriano, Marcia Cristina de Carvalho Pazin
-
[1] Universidade Estadual Paulista
Universidade Estadual Paulista
Brasil
-
- Localización: Perspectivas em Gestão & Conhecimento, ISSN-e 2236-417X, Vol. 9, Nº. 3, 2019, págs. 4-20
- Idioma: portugués
- Enlaces
- Dialnet Métricas: 1 Cita
-
Resumen
Esta pesquisa apresenta reflexões e questionamentos acerca da importância da Gestão da Informação, da Gestão do Conhecimento, da Cultura Organizacional e da Competência em Informação em relação à criação e uso competentes da Memória Organizacional, questionando a possibilidade de elaboração de diretrizes que norteiam a construção e o uso competente da Memória organizacional, a partir das ferramentas e elementos do quarteto estratégico organizacional. Trata-se de pesquisa de natureza qualitativa, descritiva e exploratória utilizando como procedimentos metodológicos a pesquisa bibliográfica sobre Gestão da Informação, Gestão do Conhecimento, Cultura Organizacional, Competência em Informação e Memória Organizacional, gerando como resultado a elaboração de um quadro teórico-conceitual com a contribuição estratégica dos temas abordados para a criação e a consolidação da Memória Organizacional no ambiente empresarial. Como resultado da integração dos temas, foram estabelecidas cinco diretrizes para a estruturação da Memória Organizacional de maneira coesa, ampliando as possibilidades de reutilização da informação estratégica pela organização ao longo do tempo, com resultados no crescimento, no aumento da lucratividade e na consolidação organizacional.
