Este estudio expone la aplicación de la metodología de Aprendizaje-Servicio en un entorno real, mediante el desarrollo de tiendas virtuales para emprendedores en La Calera, Valparaíso (Chile). El propósito de esta metodología es diseñar e implementar una solución informática, extendiendo la experiencia de aprendizaje más allá del aula. El proceso se estructura en cinco fases: 1) identificación del problema, 2) motivación grupal, 3) planificación, 4) ejecución y 5) evaluación. La muestra está conformada por 16 estudiantes y 4 emprendedores. Los hallazgos evidencian resultados significativos, resaltando percepciones positivas entre los participantes, quienes manifestaron altos niveles de motivación, compromiso y satisfacción. En conclusión, el Aprendizaje-Servicio se consolida como una estrategia efectiva para proyectos universitarios con impacto, promoviendo el desarrollo de habilidades prácticas y fortaleciendo el compromiso con la comunidad.
This study presents the application of the Service-Learning methodology in a real-world setting, through the development of virtual stores for entrepreneurs in La Calera, Valparaíso (Chile). The aim of this methodology is to design and implement an IT solution, extending the learning experience beyond the classroom. The process is structured into five phases: 1) problem identification, 2) group motivation, 3) planning, 4) execution, and 5) evaluation. The sample consists of 16 students and 4 entrepreneurs. The findings show significant results, highlighting positive perceptions among participants, who expressed high levels of motivation, commitment, and satisfaction. In conclusion, Service-Learning proves to be an effective strategy for university projects with impact, promoting the development of practical skills and strengthening community engagement.
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