La Ética En La Resolución De Conflictos Comunitarios: Un Análisis De Las Estrategias y Resolución

• Hidalgo Zuñiga, Sonia Jemima ^[1] ; Roditi Flores, Fatima Mariuxi ^[1] ; Contreras Veliz, Genesis Nayely ^[1] ; Erazo Macías, Jéssica Viviana ^[2]
  1. [1] Universidad Estatal de Milagro

     Universidad Estatal de Milagro

     Guayaquil, Ecuador

     
  2. [2] Universidad Regional Autónoma de Los Andes

     Universidad Regional Autónoma de Los Andes

     Ambato, Ecuador

     
• Localización: Conexión Científica: Revista Internacional (CCRI), ISSN-e 3091-1613, Vol. 2, Nº. 1, 2025 (Ejemplar dedicado a: Publicación periódica: Estudios Multidisciplinarios), págs. 1-16
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Ethics in Community Conflict Resolution: An Analysis of Strategies and Resolution.
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• Resumen
  • español

    En el ámbito comunitario, la ética tuvo un papel fundamental en la resolución de conflictos, orientando las estrategias utilizadas por mediadores y líderes locales. Por ende, se debe examinar las estrategias éticas empleadas en la resolución de conflictos comunitarios. En este caso, los estudios destacaron recomendaciones clave, como la necesidad de formación continua en ética para los trabajadores sociales y la implementación de protocolos más claros para gestionar los conflictos comunitarios de manera justa y equitativa. Estos hallazgos subrayaron la importancia del trabajador social como un agente clave en la promoción de la paz y la justicia social dentro de las comunidades. Los estudios revelaron que los trabajadores sociales, al intervenir en conflictos comunitarios, lograron fortalecer la cohesión social mediante la creación de espacios seguros para el diálogo y la empatía entre las partes en conflicto. El uso de enfoques éticos promovió la resolución pacífica y sostenible de los conflictos, al mismo tiempo que se protegieron los derechos de los individuos más vulnerables dentro de la comunidad. Uno de los aspectos que más se destacó es cuán importante es la mediación, ya que este tiende ser una herramienta transformadora en la resolución de conflictos en diversos contextos desde lo familiar hasta lo judicial. Se ha hecho referencia que el impacto positivo de la mediación suele ser pacifica ante cualquiera disputa.

  • English

    At the community level, ethics played a fundamental role in conflict resolution, guiding the strategies used by mediators and local leaders. Therefore, the ethical strategies used in the resolution of community conflicts must be examined. In this case, the studies highlighted key recommendations, such as the need for ongoing ethics training for social workers and the implementation of clearer protocols to manage community conflicts fairly and equitably. These findings underscored the importance of the social worker as a key agent in promoting peace and social justice within communities. The studies revealed that social workers, by intervening in community conflicts, were able to strengthen social cohesion by creating safe spaces for dialogue and empathy between parties in conflict. The use of ethical approaches promoted the peaceful and sustainable resolution of conflicts, while protecting the rights of the most vulnerable individuals within the community. One of the aspects that was most highlighted is how important mediation is, since it tends to be a transformative tool in the resolution of conflicts in various contexts from the family to the judicial. It has been mentioned that the positive impact of mediation is usually peaceful in the face of any dispute.