Estratégia na gestão logística da cadeia de suprimentos: Um estudo multicaso com empresas de soluções para o setor de mineração

• Autores: Daniel Barbosa Cabral, Marcos Augusto Lima Luz, Queren Hapuque Gomes Souza, Zildinéia Santos Vieira
• Localización: Revista de Gestão, Finanças e Contabilidade, ISSN-e 2238-5320, Vol. 10, Nº. 3, 2020 (Ejemplar dedicado a: set./dez.), págs. 149-165
• Idioma: portugués
• Títulos paralelos:
  • Estrategia en la gestión logística de la cadena de suministro: Un estudio multi caso con empresas de soluciones para el sector minero
  • Strategy in the logistics management of the supply chain: A multi-case study with solution companies for the mining sector
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• Resumen
  • español

    Este artículo tiene como objetivo investigar cómo se adopta la estrategia comercial en la gestión logística de la cadena de suministro de las empresas en el campo de las soluciones para la minería. La investigación cualitativa es de naturaleza exploratoria. Se llevaron a cabo múltiples estudios de caso en tres grandes empresas multinacionales en el segmento de soluciones para el sector minero. Los gerentes de sucursal fueron entrevistados en las instalaciones de la compañía y respondieron un cuestionario semiestructurado. Los resultados se analizaron utilizando la técnica de análisis de contenido. Además, se preparó una matriz SWOT y un diagrama de flujo de procesos logísticos para cada empresa visitada. Los resultados indicaron que las estrategias de gestión logística de la cadena de suministro han contribuido a la gestión de inventarios, transporte, almacenamiento y procesamiento de pedidos, aumentando así la eficiencia de los procesos estratégicos de logística comercial de las empresas.

  • English

    This article aims to investigate how the business strategy is adopted in the logistics management of the supply chain of companies in the field of solutions for mining. Qualitative research is exploratory in nature. Multiple case studies were carried out in three large and multinational companies in the segment of solutions for the mining sector. Managers were interviewed at company and answered a semi-structured questionnaire. The results were analyzed using the content analysis technique. In addition, a SWOT matrix and a flowchart of logistical processes were prepared for each company visited. The results indicated that supply chain logistics management strategies have contributed to the management of inventories, transportation, storage and order processing, thus increasing the efficiency of the companies' strategic business logistics processes.

  • português

    Este artigo tem o objetivo de analisar como a estratégia empresarial é adotada na gestão logística da cadeia de suprimentos de empresas do ramo de soluções para a mineração. A pesquisa qualitativa é de natureza exploratória. Foram realizados estudos de múltiplos casos em três empresas de grande porte e multinacionais do segmento de soluções para o setor de mineração. Os gerentes das filiais foram entrevistados nas instalações das empresas e responderam a um questionário semiestruturado. Os resultados foram analisados por meio da técnica de análise de conteúdo. Adicionalmente, foram elaboradas uma matriz SWOT e um fluxograma de processos logísticos para cada empresa visitada.  Os resultados indicaram que as estratégias de gestão logística da cadeia de suprimentos têm contribuído para o gerenciamento dos estoques, transporte, armazenagem e processamento dos pedidos, aumentando, assim, a eficiência dos processos estratégicos da logística empresarial das empresas.