Sobrecarga laboral en el personal de enfermería del primer nivel de atención en Ecuador

• Tipán Coello, Yadira ^[1] ; Sánchez Aldaz, Kimberly ^[2] ; García Albán, Gabriela ^[3] ; Escobar Morocho, Dayana ^[2]
  1. [1] Universidad Internacional del Ecuador

     Universidad Internacional del Ecuador

     Quito, Ecuador

     
  2. [2] Centro de Salud Tipo C Latacunga, Latacunga. Ecuador
  3. [3] Hospital Municipal de Ambato. Ambato, Ecuador

  Mostrar afiliaciones +
• Localización: Memorias del Instituto de Investigaciones en Ciencias de la Salud, ISSN 1817-4620, ISSN-e 1812-9528, Vol. 22, Nº. 1, 2024
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Work overload in nursing staff in the first level care in Ecuador
• Enlaces
  • Texto completo
• Resumen
  • español

    La sobrecarga laboral se define como la situación en la que el personal se enfrenta a más tareas de las que tiene la capacidad de manejar de manera eficaz, esta limita la capacidad y la calidad a la hora de brindar cuidado directo a los diferentes pacientes, el trabajo que realiza el personal es excesivo, este estudio pretende medir la sobrecarga laboral que existe en el personal de enfermería de diferentes centros de salud tipo C de la Zona 3 de salud en Ecuador. Este es un estudio cuantitativo, observacional, descriptivo con diseño transversal que se realizó mediante la aplicación del cuestionario de carga laboral de Santillán en una muestra censal compuesta por 60 profesionales de enfermería que laboran en la Zona 3 de salud en Ecuador, se midió tanto la carga física como la mental a la que se ven sometido. Los datos fueron analizados mediante la utilización del programa estadístico SPSS, la población estuvo compuesta por profesionales en enfermería con experiencia en el área y más de 6 meses de trabajo en el vacunatorio, a pesar de que los profesionales refieren que la carga mental es mayor a la física, los resultados demuestran que la carga laboral en general es media, se concluye que la sobrecarga laboral existe en el personal encuestado y esto podría conducir al cometimiento de errores en el accionar enfermero.

  • English

    Work overload is defined as the situation in which the staff is faced with more tasks than they have the capacity to handle effectively, this limits the capacity and quality when providing direct care to different patients, the work performed by the staff is excessive, this study aims to measure the work overload that exists in the nursing staff of different type C health centers in Health Zone 3 in Ecuador. This is a quantitative, observational, descriptive study with a cross-sectional design that was carried out by applying the Santillán workload questionnaire in a census sample composed of 60 nursing professionals who work in Health Zone 3 in Ecuador, both the physical and mental load to which they are subjected were measured. The data was analyzed using the SPSS statistical program. The population was composed of nursing professionals with experience in the area and more than 6 months of work in the vaccination center. Although the professionals report that the mental load is greater than the physical load, the results show that the workload in general is medium. It is concluded that work overload exists in the surveyed personnel and this could lead to the commission of errors in the nursing actions.