SAPLEN: un sistema de diálogo en lenguaje natural para una aplicación comercial

• Autores: Antonio José Rubio Ayuso, Ramón López-Cózar Delgado
• Localización: Procesamiento del lenguaje natural, ISSN 1135-5948, Nº. 20, 1997, págs. 65-81
• Idioma: español
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  • SAPLEN es un sistema de procesamiento del lenguaje natural en fase de desarrollo, que intenta simular el diálogo llevado a cabo por el dependiente de un restaurante de comida rápida a la hora de atender las peticiones o consultas formuladas por los clientes. En el presente artículo se describen las bases que se están siguiendo para desarrollar el sistema, los objetivos que éste pretende conseguir y sus características principales, así como los formalismos de representación y de adquisición del conocimiento empleados. Finalmente, se realiza un análisis modular del sistema, y se lleva a cabo una descripción del estado actual de desarrollo del mismo.