A new paradigm for measuring TQM progess

• James M. Cupello ^[1]
  1. [1] Armastrong Laboratory, Human System Center, Brooks Aire Force Base, Texas
• Localización: Quality control and applied statistics, ISSN 0033-5207, Vol. 39, Nº. 5, 1994, págs. 547-548
• Idioma: inglés
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