Este estudio tiene como objetivo diagnosticar el sector de las artes escénicas en Cali, enfocándose principalmente en las compañías de teatro. A través del análisis de las cinco fuerzas de Porter, esta investigación cualitativa examina una industria que enfrenta grandes desafíos para ser competitiva y mantenerse en un mercado cada vez más fluctuante y con una oferta diversa en cuanto a espectáculos públicos se refiera. La actividad cultural en Cali se concentra principalmente en espectáculos de salsa, lo que ha impedido el desarrollo significativo de la industria teatral, ocasionando serios problemas de financiamiento y generación de recursos para su sostenibilidad. Esto ha dado lugar a una oferta masiva de obras de este tipo y ha eclipsado las iniciativas de las industrias teatrales con presupuestos más modestos para la promoción y difusión. Como resultado, estas compañías se ven obligadas a conformarse con un pequeño segmento de mercado de consumidores que son habituales y que buscan directamente acceder a estos servicios. Uno de los mayores desafíos que enfrentan las compañías teatrales es generar atributos diferenciadores de los servicios sustitutos y lograr captar nuevos usuarios a través de una redefinición general de lo que representa el teatro para la cultura caleña.
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